Моя победа над коммунальщиками Бийска

Хочу поделиться интересной историей из своей практики. Правда, события происходили в другом населенном пункте – в г. Бийске Алтайского края. Ко мне обратились жители одного из многоквартирных домов г. Бийска с жалобой на действия управляющей компании.

В доме произошла авария, а именно произошел прорыв, порвалась труба. Начиная с весны под пол квартир первого этажа хлестала вода. Управляющая компания не делала ровным счетом ничего из того, что должна была сделать по закону: не произвела осмотр, не установила причину аварию и не предприняла никаких мер по устранению данной аварии.

Единственное, управляющая компания сказала (акцентирую внимание на слове «сказала», потому как это было сказано неким инженером устно), что необходимо полностью разобрать стену. О сроках проведения ремонта сказано ничего не было. О технической возможности разбора стены в многоквартирном доме управляющая компания вообще не знала и знать не хотела.

Сначала мы подали жалобу в жилищную инспекцию Алтайского края. Была проведена проверка, управляющая компания была официально предупреждена о недопустимости нарушения разумных сроков при устранении коммунальных аварий. В случае неустранения аварии управляющей компании грозил штраф в размере до 500 000 руб. Однако управляющая компания продолжила свое бездействие. А впоследствии инициировала иск об обязании жильцов разрушить стену.

В судебное заседание мы подготовили ряд ходатайств и возражение, в котором указали на все нарушения действующего законодательства со стороны управляющей компании. Их было много: начиная от ненадлежащего уведомления жильцов о ситуации с ремонтными работами до незаконных требований и оформления документов с нарушением норм, предъявляемых к составлению документов ("ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов" (утв. приказом Росстандарта от 08.12.2016 № 2004-ст)).

Все доводы управляющей компании в судебном заседании были признаны несостоятельными. С учетом проведенной проверки и наличия официального предостережения от жилищной инспекции Алтайского края положение компании было незавидным. Управляющей компании ничего не осталось, кроме как выполнить свои обязанности: провести осмотр, выявить причину аварии и произвести работы, направленные на ее устранение. При осмотре оказалось, что разрушение всей стены и не нужно, необходим только локальный разбор части стены.

В результате проведенной работы управляющая компания наконец-таки устранила аварию. От исковых требований они отказались.