Россияне жалуются на туроператоров, требующих доплату за новогодние туры

Ростуризм получает множество обращений россиян, столкнувшихся с требованием доплатить за заранее забронированные туры, сообщила в среду, 16 декабря, пресс-секретарь ведомства Ирина Щеголькова.

По ее словам, в ведомство поступают письма и звонки от туристов, которые позаботились о своем новогоднем отдыхе заранее. При этом теперь туроператоры требуют от них доплаты из-за изменившегося курса валют. Кроме того, они сокращают длительность поездки, пишет Интерфакс.

«Так, у одного туроператора группа должна была отправиться в поездку на 21 день - ее продолжительность сократили до двух недель, да еще и требуют доплатить», - рассказала Щеголькова.

По ее словам, это произошло из-за того, что не все операторы успели перевести деньги отельерам до резкого скачка курса валют.

Пресс-секретарь Ростуризма пояснила, что в такой ситуации турист должен самостоятельно решать, как изменить бюджет поездки. Она отметила, что в случае отказа от поездки многие рискуют заплатить 100-процентный штраф.

Подробнее ➤