Стекло в салате.

Стекла, гайки, волосы, тараканы… Что только не найдешь в угощениях от некоторых поваров. Только за такие "экзотические" блюда должны платить не клиенты, а сам общепит.

Чтобы добиться возмещения убытков, нужно соблюсти некоторые правила. Главное, не вынимать "улику" из тарелки и заручиться поддержкой свидетелей. Чтобы они подтвердили, что вы ничего не подбрасывали. Только после этого можно выдвигать обвинения. Заведение с хорошей репутацией, конечно, постарается решить проблему быстрее. Перед вами извинятся, предложат заменить блюдо или не включат его в счет.

В суд можно обратиться самостоятельно или через Общество защиты прав потребителей. За свои сомнительные блюда владельцы кафе или ресторана обязаны будут не только заплатить штраф - от 30 тысяч рублей, но и компенсировать моральный и материальный ущерб пострадавшему клиенту.

Эфир Подробнее ➤