Что делать, если Вы сосед должника

Иногда бывает так, что коллекторы не гнушаются ничем и позволяют себе воровать информацию из полицейских баз данных. С помощью такой базы они узнают ФИО и телефон соседей должника. Итак, ситуация:

№ 1. Сидите вы дома, пьёте чай – звонят.

-Коллекторы (К) Алло, это Иван Иваныч?

-Соседи (С) да, слушаю Вас.

-К. А вы знаете, что ваш сосед из квартиры № ….. является злостным должником нашего банка и должен им гугголион гульденов?

-С. Нет, конечно.

-К Передайте соседу, что если он не заплатит до вчерашнего дня, ему будет плохо

-С. ?

Такая же ситуация, но с № 2 и с таким же диалогом может произойти, если коллекторы пришли к должнику, а его нет дома. Чем они руководствуются, непонятно, но в таком случае они направляют свои стопы к соседям должника.

Что делать в таких случаях:

1. Не открывая дверь, поинтересуйтесь, кто пришёл.

2. Если Вы открыли дверь, удостоверьтесь, что перед вами сотрудники организации, которой Вам представляются. Потребуйте от пришедших паспорт и доверенность на право представлять интересы организации (с синей "живой" печатью), чтобы убедиться, что это не мошенники.

3. На настойчивые просьбы что-либо передать соседу на словах или письмо с удивлением оглянитесь вокруг и поинтересуйтесь у пришедших, где они увидели надпись «Экспресс доставка».

4. Ничего не подписывайте за соседа. Коллекторы могут принести судебный приказ, а ваша подпись в получении будет означать, что ваш сосед с ним ознакомлен. По ГПК РФ возражения на судебный приказ для его отмены можно подать в 10 дневный срок с момента его получения. Вы же можете оказать соседу «медвежью» услугу.

5. Помните, что рассказывая Вам о задолженности соседа, коллекторы нарушают законодательство РФ. В частности, ст. 7 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», которая гласит следующее: «Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом». Вряд ли ваш сосед разрешил кому-либо рассказывать о его проблемах с банком.

6. Если коллекторы очень настойчиво требуют передать письмо соседу, переходят к угрозам – немедленно вызывайте сотрудников полиции. По телефону 02 поясните, что неизвестные лица пришли к вам домой и угрожают. Как правило, начав разговаривать с дежурным, Вы немедленно услышите конский топот убегающих коллекторов.

Помните, коллекторы не могут: заставить вас совершать какие-либо действия, заходить в ваш дом, описывать имущество, закрывать выезд за пределы РФ, угрожать, распространять сведения, порочащие честь и достоинство, распространять какую-либо информацию третьим лицам - даже родителям и женам.

Коллекторское агентсво – это такое же Общество с ограниченной ответственностью, как чебуречная на вокзале. Никаких дополнительных прав они не имеют.