Действия при ДТП

Что делать при ДТП: подробная инструкция и телефоны ГИБДД

Итак, попасть в ДТП может абсолютно каждый водитель, даже очень опытный, поэтому каждому автомобилисту крайне важно знать, что необходимо делать при этом событии. И самое первое, необходимо быть к этому готовым психологически.

Краткий анализ

Уже после ДТП, человек, как правило, испытывает сильнейший стресс, от чего поведение его, особенно в первые минуты, может становиться “непривычным и неадекватным”. Это может проявляться как замедленные реакции у одних людей (водитель долго сидит за рулем неподвижно), агрессия у других (начинаются угрозы), мысли в голове путаются и т.д. Поэтому крайне важно держать себя в руках, особенно сложно это сделать в первые минуты. Не поддавайтесь на угрозы и провокации и не принимайте на себя вину, даже если она кажется вам на этот момент очевидной. Просто выдержите паузу, отдышитесь немного.

А теперь инструкции – что делать при ДТП:

1. Немедленно остановите, включите «аварийку», установите знак аварийной остановки и, при необходимости, окажите доврачебную медицинскую помощь пострадавшим (лучше позвонить в скорую помощь, все телефоны будут приведены ниже).

Распространенная ошибка — водитель, поддавшись уговорам не создавать «пробку», освободить проезд под мостом или отъехать в сторону с трамвайных путей, «из жалости» убирает автомобиль с места аварии. Водитель не подозревает, что своими руками уничтожил доказательства и сделал практически невозможным установление вины, а значит, не сможет взыскать деньги за поврежденный автомобиль.

Если Вы не владеете навыками оказания первой помощи, то достаточно подложить под голову сбитого пешехода сумку, валик из свернутой одежды, т. е. зафиксировать голову в поднятом положении. Не оставляйте пострадавшего одного, используйте для вызова «скорой помощи» пассажиров, водителей встречных, попутных автомашин. Часто водители, руководствуясь чувством сострадания, спешат усадить пострадавшего в свою автомашину и доставить в больницу. Такие действия имеют крайне негативные последствия. Во-первых, в нарушение п. 2,5 Правил дорожного движения место происшествия не сохраняется, следы уничтожаются. Во-вторых, только в экстренных случаях допускается транспортировать пострадавшего вне «скорой помощи». При этом используется попутный транспорт, а не автомашина участника ДТП. И самое главное, только бригада «скорой помощи» владеет информацией, в какую больницу доставить пострадавшего.

2. По возможности, соберите как можно свидетелей ДТП и обязательно (!) запишите их координаты: ФИО, телефон, адрес. Это может понадобиться вам в дальнейшем при рассмотрении дела по ДТП. Свидетели — это люди, своими глазами, видевшие ДТП (очевидцы) или присутствующие при разговоре водителей, когда виновник признавал свою вину, предлагал деньги. Лучшие свидетели дорожно-транспортного происшествия-это водители. Спешите записывать государственные номера и марки автомобилей, оказавшихся рядом с местом ДТП в соседнем ряду, либо на перекрестке. Найти водителя по данным автомашины будет несложно. Следующая категория — это водители общественного транспорта: трамваев, автобусов, троллейбусов, — достаточно запомнить маршрут и бортовой номер. При указании водителей оперативных автомобилей (скорая медицинская помощь, инкассация, милиция, такси) обращайте внимание на бортовые и государственные номера.

Столкновение происходит за несколько секунд, и найти человека, видевшего саму аварию, а не стоящие автомобили, крайне сложно. Поэтому спешите записать таких очевидцев, они ждать не будут, разойдутся и разъедутся.

Если водителей записать не удалось, то пригодятся и другие свидетели, пусть даже они ваши родственники, знакомые, дети. Степень заинтересованности в исходе дела определит следователь. Как же поступить, если свидетелей не оказалось или не удалось записать на месте происшествия? Не отчаивайтесь, свидетели всегда есть, нужно только их найти. Подайте в газету или в «бегущую строку» платное объявление.

Образец: «Очевидцев столкновения 29 марта на перекрестке Кировский - Пушкинская просьба позвонить водителю по телефону 8-900-111-11-11».

Показания таких очевидцев принимаются в ходе рассмотрения дела в ГИБДД и оцениваются наравне с показаниями других участников.

3. ОБЯЗАТЕЛЬНО запишите координаты других участников ДТП: ФИО, телефон, номер полиса ОСАГО, гос. номер автомобиля. Это может понадобиться вам в дальнейшем.

4. Старайтесь сохранить расположение предметов до прибытия инспектора ГИБДД в первоначальном виде. Лучше всего тщательно все сфотографируйте (на сегодняшний день практически у каждого имеется мобильный с фотокамерой): расположение машин, осколки, следы от шин, государственные номера, повреждения автомобилей (!), а также лица других участников ДТП.

5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Если вы застрахованы по КАСКО, то НЕМЕДЛЕННО звоните в свою страховую компанию – оператор сообщит все необходимые инструкции. Важно понимать, что если вы не сделаете это сразу после ДТП, то с высокой степенью вероятности вы останетесь вообще без выплат по КАСКО – таков наш мир! Если вы застрахованы только по ОСАГО, то тоже желательно позвонить сразу в страховую компанию и получить дальнейшие инструкции.

6. Вызовите инспектора ГИБДД (см. телефоны ниже), хотя сегодня сложилась практика, когда в нашем городе на место ДТП приезжает гражданский комиссар (зачастую это бывшие сотрудники ГИБДД), он составит необходимые документы и скажет Вам что необходимо делать дальше.

7. Пока инспектор в пути, вы можете заполнить “Извещение о ДТП” (является приложением к вашему полису ОСАГО) совместно и другими участниками ДТП. Этот документ является обязательным (!) для обращения в страховую компанию для выплат по ОСАГО. В вашем полисе ОСАГО представлены подробные инструкции по заполнению данного документа.

8. После прибытия инспектора ГИБДД будет выяснение со всеми участниками ДТП деталей происшествия, после чего будет сформирован пакет документов *:

o протокол об административном правонарушении;

o справка о ДТП **;

o постановление по делу об административном правонарушении ***.

Примечания:

(*) Если вина каждого участника очевидна, и все с этим согласны, то на месте ДТП выдаются копии вышеуказанных документов.

(**) Если вина не очевидна или есть несогласные, то назначается “группа разбора” – дополнительное разбирательство деталей ДТП уже в отделении ГИБДД в дополнительное время. По результатам разбирательства выдаются копии вышеуказанных документов.

(***) Копия постановления об административном правонарушении выдается только виновникам ДТП.

9. ВАЖНО! Внимательно проследите, чтобы инспектор ГИБДД зафиксировал в документах все повреждения автомобиля – это крайне важно для страховой компании. Кроме перечисленных видимых повреждений в документах должна быть указана фраза “возможны скрытые повреждения”.

На этом ВСЕ!

После сбора документов (извещение о ДТП, копия протокола об административном правонарушении, копия справки о ДТП) можно обращаться в страховую компанию – возможно, вам повезет с выплатой. Если вы застрахованы по КАСКО, то надо обращаться в страховую компанию, с которой заключен договор КАСКО. А если только по ОСАГО, то обращаться вначале надо в “свою” страховую компанию (правило действует с 01.03.2009), в которой оформлен полис ОСАГО. Если ваш случай окажется “сложным”, то придется обращаться в страховую компанию виновника.

Для выплат по КАСКО крайне важно выполнить все условия договора страхования, поэтому всегда читайте бумаги, которые подписываете!

По ОСАГО пока все сложно – могут не выплатить ничего, потому что, например, посчитают документы из ГИБДД оформленными некорректно. А далее мяч на вашей стороне – хотите, подавайте в суд. Но лучше от начала до самого конца доверится профессионалам – поскольку только юрист, обладающий многолетней практикой разбирательств по данной категории дел, сможет добиться желаемого результата. Есть крылатая фраза: «Скупой платит дважды», поэтому не скупитесь и доверьтесь профессионалу, дешевле выйдет).

Телефоны для вызова экстренных служб:

112 – единый телефон спасения, действующий на всей территории Российской Федерации, по которому Вы можете вызвать сотрудников ГИБДД, скорую помощь, пожарных, МЧС.

Телефон дежурной части ГИБДД Ростовской Области: 8 (863)249-42-77, 249-42-78, 277-77-07.