Дело №2-1386/2012
Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации г. Владикавказ 16 августа 2012 года
Советский районный суд г. Владикавказ РСО - Алания в составе: председательствующего судьи Кантеевой А.В., с участием адвоката П.И.М., при секретаре Ч.М.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Д.О.Т. к индивидуальному предпринимателю Т.В.З. о расторжении договора купли - продажи, взыскании уплаченной денежной суммы, штрафа, судебных расходов, у с т а н о в и л:
Д.О.Т. обратился в суд с вышеуказанным иском.
В судебном заседании К.А.С., представляющая интересы истца по доверенности № от... требования Д.О.Т. поддержала и показала, что после ремонта, их дом нуждался в обустройстве, поэтому они с Д.О.Т. искали подходящую мебель для своей гостиной. В магазин «Хорошая мебель» она пришла..., в наличии в торговом зале магазина подходящей для неё мебели не было. Продавцу были заявлены требования, предъявляемые к товару, важной характеристикой которого являлись габариты и массивность мебели, с учетом планировки дома. Продавцом - консультантом ей было предложено ознакомиться с каталогом мебели, и ею был выбран комплект мебели «Мадрид». Продавец - консультант ФИО 4 объяснила, что заказываемый комплект мебели «Мадрид» соответствует параметрам дивана другой модели, которая имелась в наличии в торговом зале магазина «Хорошая мебель» и была показана ей. Ознакомившись с товаром по предоставленному каталогу «Формула диванов», обсудив иные характеристика мебели с продавцом - консультантом, цену комплекта мебели, было принято решение приобрести ее. Сама, она нигде не работает, материально обеспечивает семью Д. О.Т., является единственным кормильцем семьи, поэтому с его разрешения указанная сумма денег была выделена из бюджета семьи и принято решение купить её. Ввиду служебной занятости, Д.О.Т. возложил на нее обязанность по соблюдению всех необходимых условий по заключению договора. ... между ней по устной договоренности с Д.О.Т. и индивидуальным предпринимателем Т.В.З. в магазине «Хорошая мебель» был заключен договор купли - продажи в виде заявки на поставку № на приобретение комплекта мебели «Мадрид» в количестве: дивана трехместного и двух кресел - реклайнеров, на общую сумму - 108 360 рублей, со сроком поставки мебели от 45 до 65 дней. Во исполнение условий договора... ею была внесена предоплата товара в размере половины стоимости комплекта мебели. В середине января 2011 года ей сообщили, что в магазин поставили такую же мебель, какую заказывала она, только в угловом варианте и ей было предложено посмотреть её. Представленная модель мебели ей не понравилась, так как была другой комплектации, тогда она решила расторгнуть договор, однако продавцом было пояснено, что та модель, которую заказывала она, будет соответствовать всем ее требованиям. ... ответчик потребовал от нее оплаты оставшейся суммы денег за еще не поставленный товар, недоплаченная сумма денег была внесена в тот же день. ... ответчик сообщил, что заказанный товар поставлен в магазин «Хорошая мебель» и потребовал принять товар способом самовывоза. Принять товар они с Д.О.Т. отказались, так как он не соответствовал ранее оговоренным характеристикам, уплаченную денежную сумму ответчик отказался им вернуть. Тогда они попросили предоставить возможность выбора другого, подходящего комплекта мебели, однако ответчиком было заявлено о необходимости оплаты в полном объеме нового товара, а доставленную мебель выставят в магазине под реализацию. От указанного предложения они отказались, так как не имеют такой материальной возможности. ... в адрес индивидуального предпринимателя ФИО 5 была направлена претензия с требованием возврата уплаченных денежных средств в размере 108 360 рублей, получена им по почте - ... Претензия осталась без ответа, в связи с этим, Д.О.Т. обратился в суд. Действиями ответчика им причинены материальные затруднения и неудобства. Просит расторгнуть договор купли - продажи от... в виде заявки на поставку № от..., взыскать с ответчика уплаченную денежную сумму в размере - 108 360 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % присужденной суммы в размере - 54 180 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме - 15 000 рублей.
В судебном заседании Д.О.Т. исковые требования поддержал и показал, что после ремонта, произведенного в доме, возникла необходимость приобрести новую мягкую мебель для гостиной, искали мебель долго и в разных магазинах. Ввиду служебной занятости, вопросом приобретения мебели стала заниматься К.А.С., которая является хозяйкой в доме, обустраивает быт и как женщина сама может выбрать подходящую для дома мебель. Обязанности по соблюдению всех необходимых условий по заключению договора купли - продажи он поручил ей, соответственно были выделены денежные средства на покупку мебели, которая впоследствии была заказана К.А.С. по договоренности с ним по каталогу в магазине «Хорошая мебель». Мебель, выбранная по каталогу, не соответствует тем требованиям, которые оговаривались при ее покупке. Просил требования удовлетворить в полном объеме.
В судебном заседании Газданова Э.Р., представляющая интересы Д.О.Т. по доверенности № от... требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить, пояснив, что... между истцом и индивидуальным предпринимателем Т. В.З. в магазине «Хорошая мебель» был заключен договор купли - продажи на приобретение комплекта мебели «Мадрид». Указанный комплект мебели приобретался по каталогу «Формула дивана», соответственно дистанционным способом продажи товара. Продавцом - консультантом была предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, а также указано на то, что заказываемый комплект мебели «Мадрид» соответствует параметрам дивана другой модели, которая имелась в наличии в торговом зале магазина «Хорошая мебель». Ввиду того, что поставленный товар не соответствует заявленным требованиям, его характеристикам, описанным продавцом при сравнении с мебелью, находящейся в торговом зале в день заключения договора, покупатель имеет право отказаться от товара, и требовать возврата уплаченной денежной суммы. Просила требования удовлетворить.
В судебном заседании Т. В.З., представляющий интересы Т.В.З. по доверенности от... требования не признал и показал, что К.А.С. ни один раз приходила в магазин и выбирала мебель. Ее выбор остановился на комплекте мебели «Мадрид» и... между ней и Т.В.З. был заключен договор купли-продажи, детали заключения договора ему не известны, так как сам в магазине он бывает редко. Позже... мебель поступила в магазин, была в точности такой, какую выбирала К.А.С. по каталогу. Однако, истец отказался принять товар, до настоящего времени комплект мебели находится в торговом зале. Указанный комплект мебели хотя и не обладает индивидуальными свойствами, но является дорогим товаром и не каждый покупатель может позволить себе его приобрести. До заключения договора, К.А.С. могла видеть указанный комплект мебели «Мадрид», так как он находился в наличии в торговом зале магазина «Хорошая мебель» и К. А.С. была ознакомлена с ним. Просил отказать в удовлетворении исковых требований.
В судебном заседании адвокат П.И.М., представляющий интересы Т.В.З. по ордеру № от... исковые требования не признал и показал, что... между сторонами был заключен договор купли - продажи на приобретение комплекта мебели «Мадрид» в количестве: дивана трехместного и двух кресел - реклайнеров. Указанный комплект мебели обладает индивидуальными свойствами, так как кресла - реклайнеры представлены в виде кресел - качалок, мебель поставлена по индивидуальному заказу, поэтому покупатель обязан забрать товар. Считает, что договор купли - продажи не был заключен дистанционным способом, так как покупатель с приобретаемой моделью мебели ранее ознакамливался в торговом зале магазина. Более того, договор фактически заключен К.А.С., а истцом является Д.О.Т. Просил отказать в удовлетворении требований истца.
В судебном заседании К.О.В., представляющая интересы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РСО - Алания по доверенности от..., привлеченного к участию в деле в порядке ст.47 ГПК РФ показала, что права потребителя нарушены действиями ответчика, поэтому ущерб должен быть возмещен. Разрешение спора оставила на усмотрение суда.
Выслушав стороны, свидетелей, заслушав заключение представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РСО - Алания, проверив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Материалами дела установлено, что... между сторонами в магазине «Хорошая мебель» заключен договор купли - продажи в виде заявки на поставку № на приобретение комплекта мебели «Мадрид» на общую сумму - 108 360 рублей. В день заключения договора была внесена предоплата в размере половины стоимости мебели, остальная сумма была внесена... Указанный комплект мебели приобретался по каталогу «Формула дивана». Продавцу были заявлены требования, предъявляемые к товару, продавцом - консультантом было разъяснено, что заказываемый комплект мебели «Мадрид» соответствует параметрам дивана другой модели, которая имелась в наличии в торговом зале магазина «Хорошая мебель». ... ознакомившись с товаром, который не соответствовал заявленным требованиям, его характеристикам и описанию, истец отказался принять товар, уплаченную денежную сумму ответчик отказался вернуть.
В силу ч.1 ст.26.1 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 25.06.2012 года) договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
В силу ч.2 ст.26.1 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Согласно п.5 ч.1 ст.18 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу ч.4 ст.26.1 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Из копии заявления, направленного в адрес индивидуального предпринимателя ФИО 5... видно, что истец просил вернуть стоимость мебели в размере 108 360 рублей, претензия получена ответчиком - ...
Следовательно, ответчик обязан был возместить истцу стоимость мебели в сумме 108 360 рублей, не позднее десяти дней со дня получения требования, то есть не позднее...
Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 26.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Из копии заявки на поставку № от... видно, что договор на приобретение комплекта мебели «Мадрид» в количестве: дивана трехместного и двух кресел - реклайнеров, на общую сумму - 108 360 рублей заключен между Д.О.Т. и ИП Т. В.З.
Из справки № от... усматривается, что Д.О.Т. является военнослужащим войсковой части №. Из справок № от... Межрайонной ИФНС России по РСО - Алания, № от... ГУ УПФР в г.Владикавказ усматривается, что К.А.С. не состоит на налоговом учете, индивидуальные сведения по заработной плате по стажу в пенсионный фонд РСО - Алания не представлялись.
Согласно копии свидетельства о рождении № от... Д.О.Т. и К.А.С. имеют дочь Д.А.О., ... года рождения, запись акта о рождении №.
Доводы адвоката П.И.М., представляющего интересы Т.В.З. - о том, что К.А.С. не была правомочна подписывать договор, не могут быть приняты судом во внимание, так как Д.О.Т. и К.А.С. являются семьей, ведут совместное хозяйство, К.А.С. нигде не работает, воспитывает детей, материально обеспечивает семью Д. О.Т., является единственным кормильцем, денежная сумма для покупки мебели по устной договоренности и согласованию с ним, была передана ей истцом, непосредственно для совершения данной сделки.
В силу ст.158 ГК РФ сделки совершаются устно или в письменной форме (простой или нотариальной). Сделка, которая может быть совершена устно, считается совершенной и в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку.
Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Согласно ч.1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО 1 показала, что вместе с К.А.С. ... приходила в магазин «Хорошая мебель». Из той мебели, которая находилась в магазине, они не смогли сделать выбор, продавцом им было предложено просмотреть каталог, по которому К.А.С. выбрала комплект мебели «Мадрид».
Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО 2 показала, что является родной сестрой Д.О.Т. Мебель К.А.С. выбрала вместе с ней по каталогу, предложенному в магазине «Хорошая мебель».
Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО 3 показал, что работал продавцом в магазине «Хорошая мебель» с... по... К.А.С. была не его клиентом и подробности заключения договора он не знает, однако помнит, что в то время, когда она покупала мебель, в торговом зале находилась мебель «Мадрид».
Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО 4 показала, что является менеджером - консультантом магазина «Хорошая мебель». Осенью 2011 года к ним в магазин пришла К.А.С., выбирала мебель, была ознакомлена с ассортиментом, приходила в магазин несколько раз. По каталогу «Формула дивана» ею был выбран комплект мебели «Мадрид», который ранее находился в торговом зале, и она с ним была ознакомлена. ... они заключили договор купли - продажи, в день заключения договора комплекта мебели «Мадрид» в магазине в наличии не было. В январе 2012 года К. А.С. попросила расторгнуть договор и вернуть ей уплаченные деньги. Расторгнуть договор магазин отказался, так как заявка на поставку товара была направлена производителю. ... мебель поступила в магазин, однако истцом она принята не была.
Показания свидетеля ФИО 4 судом оцениваются критически и не могут быть положены в основу принятого решения суда. Суд считает, что ФИО 4, при дачи показаний в судебном заседании имела заинтересованность в исходе дела, поскольку находится в служебной зависимости от ответчика.
В силу ч.1 ст.495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
В силу ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Условия заключения договора ответчиком нарушены, поэтому требования истца о расторжении договора купли - продажи являются обоснованными.
Суд приходит к выводу о том, что в пользу Д.О.Т. с индивидуального предпринимателя Т. В.З. подлежат взысканию уплаченная денежная сумма в размере - 108 360 рублей, сумма штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % присужденной суммы в размере - 54 180 рублей.
В силу ст.100 ГК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме 15 000 рублей, согласно приложенной квитанции № от...
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с индивидуального предпринимателя Т.В.З. следует взыскать государственную пошлину в сумме - 4 750 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Д.О.Т. удовлетворить.
Расторгнуть договор купли - продажи, заключенный... в виде заявки на поставку № между индивидуальным предпринимателем Т. В.З. и Д.О.Т..
Взыскать с индивидуального предпринимателя Т.В.З. в пользу Д.О.Т. денежную сумму в размере - 177 540 (сто семьдесят семь тысяч пятьсот сорок) рублей, из которых: 108 360 (сто восемь тысяч триста шестьдесят) рублей - стоимость комплекта мебели «Мадрид», 54 180 (пятьдесят четыре тысячи сто восемьдесят) рублей - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % присужденной суммы, 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей - расходы по оплате услуг представителя.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Т.В.З. государственную пошлину в сумме - 4 750 (четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей в доход муниципального образования г.Владикавказ.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РСО - Алания через Советский районный суд г. Владикавказ в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья Кантеева А.В.
