Возврат стоимости некачественной душевой кабины

В 2012 году к о мне обратилась клиентка, которая в мае 2012 года приобрела в магазине Водолей душевую кабину стоимостью 20 т.р. Ранее (до обращения ко мне) клиентка уже подала исковое заявление в суд, приняла участие в одном судебном заседании и по делу была проведена экспертиза, которой ни чего не было выявлено. Дело еще находилось на рассмотрении у судьи и ни какого вердикта суд еще не вынес. Но при предварительном анализе материалов дела было видно, что результат для клиента будет отрицательный.

Суть: уже на первой неделе ее (кабины) эксплуатации в ней стали лопаться шланги, моргать свет, некачественно работать радио. При этом эти недостатки (свет, шипение) не всегда наблюдались. Они то появлялись то исчезали, и, видимо, при производстве экспертизы эксперт не выявил этих недостатков, что было отражено в заключении.

Подключившись к делу мы доказали, то что недостатки в товаре имеются и имелись до передачи их потребителю. Дело рассматривалось 1,5 года, было проведено 3 экспертизы, которые по стоимости превысили стоимость кабины в 3 раза, сменилось 2 судьи, и в результате вынесено положительное решение, которым суд обязал магазин выплатить клиенту 120 т. р.