Общество защиты прав потребителей будет судиться с «Мегафоном»

Общество защиты прав потребителей обратилось в Замоскворецкий районный суд Москвы с исковым заявлением к ОАО «Мегафон». Об этом говорится на сайте общества. Оператора обвиняют в незаконном списании денежных средств за несостоявшиеся звонки.

Обратиться в суд ОЗПП решило после многочисленных жалоб абонентов компании. Они заметили, что с них снимают деньги даже за прослушивание фразы «Вызываемый абонент недоступен». По мнению Общества, это нарушает закон «О связи». Речь идет о п.5 ст.54, где указано, что дополнительно оплачивать услуги, неразрывно связанные с услугами предоставления связи, нельзя.

Если суд удовлетворит иск, «Мегафон» обяжут прекратить списывание средств за прослушивание автоматического сообщения, а потребители получат возможность требовать возврата списанных средств.