Прокуратура Камчатки проверит информацию о женщине, ослепшей после процедуры в салоне красоты

Прокуратура Камчатки ведет проверку по заявлению о некачественном оказании услуг в салоне красоты. В надзорное ведомство обратился супруг пациентки, которая, по его словам, потеряла зрение после косметической процедуры. Об этом сообщается на сайте прокуратуры региона.
Согласно тексту заявления мужчины, 18 марта текущего года во время процедуры в салоне красоты его жена получила химический ожог обеих роговиц, была госпитализирована и потеряла зрение. Супруг потерпевшей рассказал, что сейчас она «практически ничего не видит и мучается от боли».
Старший помощник регионального прокурора Лариса Шунина поведала, что в заявлении также указаны предположения врачей о том, что зрение девушки восстановится нескоро. К тому же ей может понадобиться операция за пределами Камчатки, а в последствии пациентке возможно придется носить очки. «Никаких сведений о том, в какую больницу была госпитализирована женщина, находится ли она в настоящий момент в стационаре или дома, в заявлении не сообщается. Однако указано, что администрация салона не принимает участия в лечении своей клиентки», - уточнила Шунина.
Прокуратура ведет проверку. Обращения также направлены в региональные Роспотребнадзор и Следственный комитет.
Сообщения об этом инциденте появляются и в социальных сетях. В частности, пользователи пишут, что «во время процедуры по перманентному макияжу — татуаж век, девушке нанесли обезболивающее средство. Через пару минут она ощутила жжение в глазах. Сообщила об этом мастеру, но та, якобы, заявила, что «это реакция на препарат». В результате клиентка ослепла».
Не факт, что кого-то привлекут к ответственности. В данном случае, для наступления уголовной ответственности необходимо установить, что услуга не отвечала требованиям безопасности. При этом, чтобы однозначно сделать такие выводы потребуется экспертное заключение. Причиной подобных последствий могла быть и аллергическая реакция на какой-либо компонент препарата. Все это должно устанавливаться в рамках проверки по заявлению. Если же действительно будет установлен факт оказания некачественных услуг, то возможна уголовная ответственность. Кроме того, пострадавшая сможет требовать возмещения вреда здоровью в виде денег, затраченных на лечение, а также компенсации морального вреда.
По данному факту может проводиться и доследственная проверка в порядке ст. 144 УПК РФ, т.к. потеря зрения может означать причинение вреда здоровью определенной степени тяжести. Это может быть и тяжкий вред (Постановление Правительства РФ от 17 августа 2007 г. N 522 "Об утверждении Правил определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека"). Для определения тяжести вреда здоровью может быть назначена экспертиза. Причинение в ходе оказания услуги ненадлежащего качества вреда здоровью может означать наличие состава ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности для жизни и здоровья потребителя).
Женщина имеет право на возмещение вреда ее здоровью от оказания услуг ненадлежащего качества на основании ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 1085 ГК РФ, на компенсацию морального вреда на основании ст. 151, 1101 ГК РФ. Указанный вред обязан возместить не мастер, оказавший такую услугу, а работодатель в силу ст. 1068 ГК РФ как исполнитель услуги.
Не думаю, что у женщины - клиентки косметического салона - будут трудности с доказательствами вины салона в причинении вреда здоровью некачественной услугой. Остается определиться с размером вреда, причиненного здоровью пациентки. Требования потерпевшей будут строиться на положениях закона о защите прав потребителя. Она будет иметь право на возмещение всех убытков, связанных с восстановлением зрения, а также компенсацию морального вреда.
Ожог роговицы произошел из-за применения химического состава для татуажа век. Статья . 14 Закона о защите прав потребителя возлагает ответственность за причинение вреда здоровью на исполнителя в связи с использованием данного материала независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Налицо причинение вреда, за который исполнитель несет ответственность..
Если исполнитель услуги (салон) считает, что виноват не он,. а изготовитель химического состава либо продавец (продает контрафакт)- он может в свою очередь предъявить требования к ним по результатам соответствующей экспертизы химического состава.
Практически, в процессе расследования случая "ослепления" клиентки в косметическом салоне установлен юридический факт причинно-следственной связи причиненного вреда здоровью, с некачественно оказанными услугами.
По данному факту, в рамках уголовного дела, потерпевшая может заявить иск о возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья. В соответствии со статьей 1085 ГК РФ, при причинении гражданину увечья или другом повреждении его здоровья, к возмещению можно заявить требование о взыскании утраченного потерпевшим заработка, дохода, который он имел либо мог иметь. Одновременно с этим, возмещению подлежат дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, а также подтвержденные расходы на лечение, приобретение лекарств, уход, санаторно-курортное лечение, дополнительное питание.
Если после лечения у потерпевшей останется стойкая утрата зрения, то после установления степени утраты трудоспособности, выраженной в процентах, к взысканию можно требовать назначения ежемесячной выплаты, эквивалентной утраченному заработку. При этом, если потерпевшей будет назначена пенсия по инвалидности в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, другие пенсии, пособия или выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не влекут уменьшения размера такой выплаты в возмещения вреда.
Данная выплата будет подлежать взысканию с причинителя вреда здоровью вне зависимости от заработка (дохода), получаемых потерпевшим после получения увечья.
Нужно проверять салон красоты - имеется ли у мастера необходимое медицинское образование и квалификация, есть ли лицензия на оказание медицинских услуг, проводился ли тест на аллергическую реакцию перед введением обезболивающего, поскольку в отдельных случаях инъекции обезболивающего приводят даже к летальным исходам в связи с аллергией клиенток на вводимый препарат (правда, иногда они и сами не знали о наличии у них аллергии, поэтому и не предупреждали об этом врача).
Судя по всему, содеянное будет квалифицировано не просто как некачественная услуга, а как тяжкий вред здоровью, причинённый по неосторожности, за что последует уголовная ответственность. Потерпевшая имеет право на компенсацию вреда здоровью, которая может быть довольно значительной, с учётом того, что девушка потеряла зрение, что скажется на качестве её жизни - хотя с учётом того, что ей показана операция, прогноз всё же не безнадёжный.