Юля
Подписчиков: 3
Коллекторы
2 дочитывания
6 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,15 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Умерла мама полгода назад. У неё был потребительский кредит в банке, не застрахованный. Три месяца после смерти я его платила, потом пошла в банк, предъявивила свидетельство о смерти и написала заявление о заморозке платежей до того момента пока не вступлю в наследство (то есть на следующие три месяца). Обращение обещали рассмотреть в течение 30 дней. Но через 30 дней пришло сообщение, что для рассмотрения требуется ещё 30 дней. Через ещё 30 дней получила ещё одно такое сообщение. Потом внезапно начали названивать коллекторы, трубку не брала. Пришло смс сообщение, что долг передан в коллекторское агенство и они планируют визит. Вот вопрос насколько законно ли это? Передать коллекторам долг по кредиту, который не платился всего 3 месяца и было написано заявление о заморозке. Можно ли не платить коллекторам? Банку платить не отказываюсь, о чем сказала, когда писала заявление.
6 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 6
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Осталась ли у Вас копия договора? Есть ли там согласие на передачу персональных данных? Спрашивал ли банк у Вас согласие на передачу долга? Прислал ли банк Вам копию договора с коллекторским агенством?
Есть ли у коллекторского агенства лицензия центробанка на видение финансовой деятельности?
Добрый день Юля, Кредитор в течение30 рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку. В уведомлении должны быть указаны все сведения о переуступке задолженности. Необходимо обраться к кредитору- Банку, либо коллекторскому агентству о предоставлении таких сведений договор уступки права требования (цессии) задолженности, произвести правовой анализ документов, направить агентству свидетельство о смерти должника. И в дальнейшем выстраивать стратегию взаимодействия с коллекторским агенством.
С уважением, Геннадий
Спасибо!!! Просто никогда с этим не сталкивалась. Пришла , как порядочная, сказала , что буду продолжать платить по истечению 6 месяцев. А они продали кредит коллекторам-...
Коллекторам не хочется платить, мама заключала договор в банком. В банке я написала заявление о заморозке платежа . Они перепродали долг коллекторам . Это правомерно? Никаких писем о переуступке я не получала
Юля, у меня большой опыт взаимодействия с банками и коллекторскими агентствами по вопросам задолженности, если вам необходима квалифицированная помощь в разрешении данной ситуации, то я готов Вам ее оказать.