Да? Нет? Наверное!
Да? Нет? Наверное! Подписчиков: 3478102

Коллекторы вооружаются детекторами лжи

11 комментариев

Коллекторская организация «Секвойя Кредит Консолидейшн» первой в России внедряет IT-систему, позволяющую в ходе телефонного разговора распознавать эмоции заемщиков, которые имеют задолженности по кредитам. Об этом «Известиям» рассказали представители агентства. В компании пояснили, что постепенно указанную технологию планируется усовершенствовать, чтобы получить аналог детектора лжи.

Внедренная программа позволяет с точностью до 97% определить настроение должника и в соответствии с его эмоциональным фоном выбрать стратегию общения, рассказали коллекторы.

Как сообщает издание, цель нововведения - экономия расходов на взыскание, а также нервов заемщиков.

11 комментариев
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 11
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
DELETE

Ну юмористы! Они узнают кто нервничает и будут этих должников пресовать еще больше )))

DELETE

Почему юмористы, они вполне себе серьезно так и будут делать

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Если такие умные пусть ко мне приезжают и попробуют мой детектор лжи

+3 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Не знают куда деньги потратить?

+2 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" в ст. 6 и 7 ограничивает возможные формы взаимодействия с должником. Напр., запрещено оказывать психологическое давление путем унижения чести и достоинства должника и иных лиц, вводить его в заблуждение относительно долга и др.

Поэтому анализ эмоционального состояния должника мало, что даст коллекторам, т.к. далеко не любую форму общения можно использовать. Представляется, что в конечном счете подобная программа может привести к нарушению приведенного закона и привлечению коллекторов к ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. К тому же за столько лет представляется, что коллекторы уже испробовали на должниках все возможные способы взыскания долга. По закону же принудительное взыскание долга возможно только в судебном порядке (ст. 13 ГПК РФ).

+1 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Моё мнение: коллекторы должны вычислять настоящих кидал, которые брали в долг и не собирались возвращать. А если человек действительно погорел? Или потратил на благотворительность, заплатил за туже операцию близкому и старается вернуть долг, но ему только мешают. Остаётся только украсть, отнять и стать настоящим преступником.

+1 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (11)

Кредитный договор может быть любым, долг списывается полностью - что нужно знать родственникам погибшего на СВО?

Для участников СВО и членов их семей существует множество льгот и преференций, как на федеральном, так и на региональном уровне. Да и суды также рассматривают дела – по закону. Но сегодня я хочу погов...

Заботливые волки: ЦБ предлагает «донастроить» системы взыскания долгов.

В потрясающей новости, способной поколебать основы мироздания, Центробанк России обнаружил, что системы взыскания долгов в стране недостаточно «человекоцентричны». Да-да, вы не ослышались. Тот самый механизм,