Оксана
Оксана Подписчиков: 0

Сбербанк беспредельничает

7 комментариев

Здравствуйте! Сын в Сургуте 2 июля хотел снять с карты Сбербанка 20 тысяч, но банкомат только долго "тарахтел и щёлкал"... Сын отменил операцию, карта вышла. Никаких чеков и денег не было. Он ушел. А потом увидел, что со счета деньги сняты. Сразу позвонил в банк, рассказал ситуацию. Через 10 дней ему позвонили и сказали, что лишних денег нет в банкомате, поэтому банк 6 е видит оснований в возврате денег. Сын сделал ещё одну заявку по телефону... На третий день ему позвонили хамски ответили, что на видео видно, что он деньги забирал! Сын спросил где можно посмотреть видео. Ему ответили, что в прокуратуре будешь смотреть. Он сделал третье заявление. Неоднократно отпрашиваться с работы и ходил в банк, но у него сейчас паспорт на обмене (20 лет), поэтому на руках только справка... претензию не принимают... Что делать?

7 комментариев
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 7
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Добрый день! Оксана, нужно писать обоснованную претензию в Сбербанк, а затем подавать в суд. Пока банкиры не увидят обоснованную претензию, или пока не будут убеждены, что клиент "подкован" и они могут понести потери, не будут возвращать деньги. Так что дерзайте)

+2 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Считаю нужно написать заявление в полицию по факту мошенничества. Прокуратура таких вопросов не решает.

Это ускорит рассмотрение Вашей претензии.

+2 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Что делать?

Обращаться в суд. Закон "О защите прав потребителей" пока ещё никто не отменял.

+1 / 0
картой
Ответить
Репетиторство англ яз Марина
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 0
18.07.2017, 23:40
Москва

А я бы в прокуратуру обратилась бы. Там быстрее дела решают.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Пишете претензию в Банк, отправляете заказным письмом с уведомлением. Обязательно. По результатам ответа - подаете в суд заявление по защите прав потребителя, взыскании убытков, штрафа и т.п. В полицию можете не писать, однозначный ответ будет - нет состава преступления ни в чьих действиях. В прокуратуру написать можете, но это чисто для дополнительных доводов в суде, и то неизвестно, возможно, получите ответ также что ничего в действиях банка нет. Только хорошенько продумайте доказательственную базу перед обращением в суд. И даже за составлением претензии лучше к юристу обратиться в Вашей ситуации.

+1 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

скоты

0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Безумные и вредные запреты и контроли

В основе всех проблем всех правительств всего мира - гиперрегулирование. И поэтому они начинают решать проблемы заплатками и подпорками. Количество заплаток и подпорок растёт в геометрической прогрессии,...

Основано на реальных события (часть 22)

Они вместе пошли к двери лаборатории и вышли из нее. По коридору Хромов шел впереди, а Глушаков немного отставал от него. Минуты за две они добрались до кабинета начальника, открыли дверь и одновременно зашли.

Как я делала ржаную закваску.

Правду сказать, за двенадцать лет хлебопечения, я всего два раза делала новую закваску. Поэтому коротко напишу по - памяти. Просьба, почитать и другие статьи на эту тему по совету многоуважаемой Татьяны.)
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы