Незрячую москвичку не пустили в ресторан из-за «трудностей эвакуации»

Так можно далеко пойти. Можно начать не пускать людей старше 40 лет по причине трудностей эвакуации, не пускать толстых людей самолеты и автобусы. не пускать людей с детьми потому что они тоже создают трудности.

Неоднократно посещая ресторан "Седьмое небо" в Останкинской башне, я не заметил причин, которыми можно было бы аргументировать трудности с эвакуацией. Также мне не известны правовые нормы, на основании которых могло бы быть ограничено право посещения ресторана "Седьмое небо" инвалидами.

Стоит отметить, что отсутствие зрения - не самый ужасный признак инвалидности. Большие опасения должны вызывать инвалиды и прочие лица, страдающие психическими заболеваниями; для них Останкинская башня является, в частности, идеальным средством суицида. В таком случае, у каждого посетителя Останкинской телебашни должны требовать, с точки зрения логики, справку об отсутствии психического заболевания.

В данном же случае усматривается нарушение требований пункта 1 статьи 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов", в соответствии с которой, обязанность обеспечить возможность доступа к объекту социальной инфраструктуры (ресторану) возлагается на его владельца.

Если не ошибаюсь, много лет назад инвалидов старались убрать с глаз долой. Думала, это в прошлом.

Люди, мы же перестанем таковыми называться, если будем поступать, подобно этим охранникам - или кто там не пустил !

Это, наверное, - прописная истина но, но любой здоровый может в одночасье стать инвалидом, не дай Бог, конечно.

Кажется, охранники об этом забыли...

Да какие могут быть трудности в эвакуации??? Если даже рассуждать логически, то из этой башни проблемы с тем чтобы выбраться могут возникнуть у всех. И от того что человек слепой, глухой или имеет другие недостатки это никак не будет зависеть. Данным вопросом должны заниматься не депутаты, их помощники, а прокуратура, пожнадзор. Подобные случаи должны привлекать их внимание. Полагаю, что прийти с проверкой в этот ресторан должен в первую очередь пожнадзор. Представителям этой структуры владельцы ресторана могут попытаться объяснить каким образом соблюдаются правила пожарной безопасности, почему крайними при соблюдении правил остаются инвалиды и есть ли еще какие-то нарушения в занимаемых рестораном помещениях.

На самом деле в этой ситуации ресторану, достаточно известному как в Москве, так и за ее пределами, следовало бы разобраться самостоятельно со своими сотрудниками, принять меры, извиниться перед женщиной, чтобы избежать дальнейших судебных разбирательств.

Я не знаком с правовыми актами МЧС, запрещающими посещение незрячими гражданами ресторана в связи с трудностями эвакуации . А если таковые внутренние акты и есть, то они вступают в явное противоречие с действующими федеральными законами, регулирующими права потребителей и беспрепятственый доступ инвалидов к объектам социальной инфраструктуры ( в частности , со ст.15 "Обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур" Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 01.06.2017) "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ).

Надо отметить, что договор оказания услуг рестораном - публичный договор ( ст. 426 ГК РФ) и не имеют право необоснованно отказывать в оказании данных услуг.

Москвичка имеет право обратиться в Роспотребнадзор , прокуратуру , а также написать письменную претензию в адрес ресторана, а затем подать исковое заявление в суд.

Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В судебном заседании истице нужно будет доказать факт получения физических и нравственных страданий,исходя из индивидуальных особенностей своего организма с учетом ограниченных возможностей.

Это скажется на размере компенсации морального вреда.