Колекторы

Я не пойму вроде бы коллекторов запретили, а почему они вечно названивают когда при финансовой проблеме не вовремя заплатил кредит это начинает раздражать. Хотя по сути до истечения кредитного договора они не должны трогать в случаи не уплаты всей суммы товара по когда истек срок кредитного договора я ещё понимаю имеют право достать и предъявить все неустойки оплаты по кредитом. Но во время действия кредитного договора зачем трепать нервы и ежемесячно втулять процентную неустойку по кредиту от банка...