Заемщица отсудила у банка страховку, проценты и моральный вред

Источник: http://www.province.ru

Жительница Челябинска, которой банк при выдаче кредита навязал еще и страховку, отсудила не только страховую премию, но и часть процентов и компенсацию морального вреда. Ей одобрили заем на 264 тысячи рублей.

Однако банк поставил жесткое условие: деньги даем, только если клиентка подключится к программе страхования в указанной банком страховой компании. Девушке волей-неволей пришлось согласиться. Когда же она получила заемные средства, то обнаружила, что удержанная банком при выдаче кредита сумма составила свыше 44 тысяч рублей! Навязывая услугу, банк даже не потрудился выдать полную информацию: не сообщил клиентке правила страхования, не предоставил информацию о получаемой услуге и ее потребительских свойствах.

Девушка написала заявление об обказе от программы страхования и возврате страховой премии. Тогда клиентку стали отфутболивать, якобы в банке отключился Интернет, появились технические сбои в сети. Дело в том, что отказаться от программы страхования клиентка могла в течение пяти дней, и в банке попросту тянули время. Однако умные люди подсказали девушке, что направить заявление о возврате страховой премии можно заказным письмом с уведомлением и описью вложения. От банка ни ответа ни привета не последовало, и клиентка пошла в суд.

Как сообщила консультант Калининского районного суда Челябинска Наталья Карпова, 1 марта этого года суд взыскал с банка в пользу истицы 70 тысяч 700 рублей. Это плата за включение в число участников программы страхования в размере 44 100 рублей, проценты - 2 100 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя - 23 600 рублей, а также компенсация морального вреда в размере 1000 рублей.

Решение вступило в законную силу.

(.К.Царева. Г.Челябинск)