Ростелеком сам себя начинает подставлять. Переписка, продолжение.

Специалисты? Давайте разбираться.

Вы своим ответом выражаете несогласие с тем, что Ростелеком подчиняется законам РФ? А Ваша компания причастна к включению оплаты по ЕПД за жилищные и коммунальные услуги дополнительной строкой, увеличивающей стоимость оплаты за жилищные услуги. В соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф.

Платите. Я не возражаю, если определено в ЖК РФ.

Далее. Я не спрашивала о деятельности Вашей конторы. Я о Вас знать не знаю, и знать не желаю по ФЗ 2300-1.

Ваше заявление:

«Дополнительно сообщаем, что на основании Вашего заявления от 22.08.2018 в соответствии с п. 7.2 Публичного договора на оказание услуг связи для целей кабельного вещания, договор расторгнут с 01.10.2018.

Информируем, что при расторжении договора на оказание услуг связи для целей кабельного вещания обязанность ПАО «Ростелеком» по трансляции обязательных общедоступных телеканалов абоненту прекращается.»

Угрозы нарушения моих прав, о которых я сообщала в первом обращении, приобретают конкретный вид действий.

Я не Ваш абонент. А расторгнуть то, что не заключалось, невозможно.

По ФЗ 126. Определение.

1) абонент - пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации;

А мой номер уникального кода идентификации Вы определили, как – очередной лох?

Разъяснение о том, что действия Ростелекома регулируется нормами П 785 закона, подтвердил, что комплекс действий, требуемых для заключения договора, по п. 16, п. 18 и п.19, произведён вообще не был. Счёт в установленном п.33 требованиям, мне не предоставлялся ни разу. Требования по форме включения платежа в ЕПД в П 758 отсутствует, как и в ЖК РФ. Возникновения у меня обязательств по оплате непонятно кому, не содержит ссылку на законодательную норму, только на хотелки с сайта оператора.

Отсыл Ростелекома на его сайт по форме обращения к нему клиентов, относится только к клиентам, и требования ко всем жителям планеты – просто глупость и введение в заблуждение 2300-1 ФЗ.

Деятельность по порче внутридомового имущества противозаконна, равно, как и вмешательство во внутренние инженерные системы дома, Вы права не имеете. И это заявление уже является основанием для обращение в Роскомнадзор и другие правоохранительные органы.

Я понимаю, что Вам очень хочется получать деньги, не предоставляя услуги.

Есть письмо Минстроя от 13.07.2016 N 21928-АЧ/04 "О вопросах порядка включения в платежный документ для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставление коммунальных услуг платы за техническое обслуживание и ремонт систем коллективного приема телевидения".

Вы не согласны с разъяснениями министра Строительства? Вы занимаетесь поставкой коммунальных услуг? Вы не согласны с понятием ФЗ 126, закреплёнными за термином - абонент?

Ваши специалисты-напёрсточники при начислении платежа произвели подмену понятий «плата за обслуживание и ремонт СКПТ» и «абонентская плата за услуги связи для целей телевизионного вещания». Вы же сами мне обдоказывались, что я – абонент.

Провод не может быть услугой ни при каких обстоятельствах. А я – не абонент без уникального номера идентификации и специфического оборудования. Провод - железка. Провод не виноват, что кто-то что-то по нему передаёт, а за его сохранность и ремонт я оплачиваю в ЕПД по ЖК РФ.

Мои права на получение бесплатных 20 (30 по Москве), Вы подтвердили в Вашем предыдущем письме, что 52 канала Вы сформировали по своему усмотрению, с учётом всех обязательных к распространению на территории РФ каналы, что законом не запрещается. Подтверждаю. А кто, что и как формирует, меня, как гражданку РФ – не волнует.

Ростелеком не имеет права на манипулирование проводочками у меня на этаже. Упорствуя, Вы соглашаетесь с тем, что Ростелеком готов идти на противоправные действия по порче личного, или общедомового имущества, в нарушении Статьи 7 ФЗ 126, и наказывается по Статья 176 УК РФ, КоАП РФ Статья 7.17. и Статья 20.1.

Учтите! Я вызову полицию!

Вы какие такие свои права передо мной пытаетесь отстоять? Я не поняла. Вы кто вообще в отношении меня?

Деятельность законопослушного оператора связи финансируется по П. N 637 «О ГОСУДАРСТВЕННОМ РЕГУЛИРОВАНИИ ТАРИФОВ НА УСЛУГИ ОБЩЕДОСТУПНОЙ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ И ОБЩЕДОСТУПНОЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ» Вас что-то не устраивает?

Если Вы угрожаете мне насильственными действиями по нарушению моих имущественных интересов, тогда это уже повод для обращения в органы полиции для пресечения преступных действий компанией Ростелеком.

Требую вернуть мне незаконное обогащение, полученное с меня Ростелекомом через ЕПД, с учётом инфляции за период с вступления в законную силу Закона о связи № 126, раз Вы настаиваете на своёй причастности к противоправным действиям и наступающей ответственности.

Предшествующая переписка.

Уважаемая Карачева Татьяна! Из Вашего ответа следует, что компания Ростелеком подчиняется законам Российской федерации.

Итоги.

1. а) Я – Вашим клиентом не являюсь, с чем Вы согласились и не оспаривали.

Б) Как Ростелеком формирует канал по 715 ФЗ, не обсуждалось.

2. ПАО «Ростелеком» транслируется пакет из 52 телеканалов, в состав которого включены все обязательные телеканалы и, при установлении и применении тарифов на оказание услуг стоимость их доставки до абонентов не учитывается. Иные технические возможности, отсутствуют. Дискриминация граждан г. Москвы Ростелекомом по признаку района проживания по предоставлению телеканалов для просмотра, как вблизи Останкино, или иных районах, ПАО «Ростелеком» не происходит.

3. К жилищным услугам ПАО «Ростелеком» отношения не имеет, а, следовательно, к включению платежа по строке к оплате «Антенна», тоже.

Прошу.

Прошу подтвердить о непричастности Вашей компании «Ростелеком» к включению оплаты по ЕПД за жилищные и коммунальные услуги дополнительного платежа за предоставление 52 каналов, стоимость доставки которых для абонентов Ростелекомом не учитывается, а потому не взимается, для обращения в ЕИРЦ с просьбой о возвращении мне переплаченных за коммунальные услуги сумм по строке «Антенна».

Нарушение прав Вашей компании.

Если Вы считаете, что нарушены права Вашей компании «Ростелеком» компанией "Российская телевизионная и радиовещательная сеть", на предоставление общедоступных телеканалов в соответствии с 126 ФЗ, то в праве обратится в суд и предоставить вещание этих телеканалов компании "Российская телевизионная и радиовещательная сеть.

Здравствуйте,

Благодарим Вас за обращение в ПАО «Ростелеком».

В ответ на Ваше обращение по вопросу перерасчета начислений по услуге Антенна сообщаем следующее.

ПАО «Ростелеком» оказывает услуги связи для целей кабельного вещания на основании Публичного договора, опубликованного на сайте www.rt.ru.

Согласно пункту 3.3 Публичного договора на оказание услуг связи для целей кабельного вещания (далее - Договор): «В случае наличия фактического доступа к сети телевизионного вещания Оператора и осуществлении физическим лицом оплаты услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего договора, считается, что такое физическое лицо этими своими действиями присоединилось к настоящему договору, принимает его условия и является абонентом Оператора».

Оплаты Вами за услугу Антенна производились, соответственно Вы присоединились к Договору ПАО «Ростелеком» и получали телевизионный сигнал.

ПАО «Ростелеком» в своей деятельности руководствуется действующим Законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 35 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания установленными Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2006 г. N 785, абонент вправе потребовать возврата средств, уплаченных за пользование услугами связи для целей телерадиовещания, за период, когда отсутствовала возможность воспользоваться этими услугами не по вине этого абонента.

Информируем, что до 22.08.2018 обращений о некачественном предоставлении либо о приостановлении доступа к услуге Антенна в ПАО «Ростелеком» не зафиксировано.

Учитывая вышеизложенное, основания для перерасчета и возврата денежных средств по услуге Антенна отсутствуют.

Дополнительно сообщаем, что на основании Вашего заявления от 22.08.2018 в соответствии с п. 7.2 Публичного договора на оказание услуг связи для целей кабельного вещания, договор расторгнут с 01.10.2018.

Информируем, что при расторжении договора на оказание услуг связи для целей кабельного вещания обязанность ПАО «Ростелеком» по трансляции обязательных общедоступных телеканалов абоненту прекращается.

Обращаем Ваше внимание, что организовать просмотр общероссийских обязательных общедоступных телеканалов возможно без подключения к сети телевещания ПАО "Ростелеком" посредством установки комнатной антенны или иным способом.

Надеемся на понимание.