Юрист
Акиншин В. И.
Подписчиков: 10
Иск по договору в социальной сети или мессенджере
12 дочитываний
9 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,66 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Приветствую коллеги! Такой вопрос: договор в соц. сети имеет Юридическую силу, но не регулируется он защитой права потребителя? Продавец физ. лицо продал другому физ. лицу товар видеокарту, Покупатель отказался забирать (наложенным платежом) в итоге продавцу с почты надо выкупать свой же товар. Бесплатно почта не отдает, кроме этого Продавец оплатил доставку. Возможно ли взыскать с Покупателя деньги за видеокарту? За оплату доставки и неисполненных обязательств? Так же пеню.. или просрочку, товар лежит уже 3 месяца... на почте. Возможна ли подача по месту жительства истца или только в регион ответчика?
9 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
C Уважением, юрист Акиншин Валентин Игоревич
Комментарии: 9
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Покупатель вправе отказаться от получения посылки, как и любой другой адресат. При этом он обязан возместить продавцу стоимость ее доставки. В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной в том числе и с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
п. 21 ПП РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 - При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Другой вопрос, стоит ли стоимость почтовых услуг, положенных к взысканию, затрат продавца на её получение.....
На мой взгляд защиты прав потребителей здесь нет и в помине. Есть обычный гражданской - правовой договор споры по которому должны разрушаться по местонахождение ответчика. А вот будет признана переписка договором или нет зависит от ее содержания и способа фиксации.
Допустим это гражданского -правовые отношения ,доказали -что это договор, вопрос продавцу надо выкупать свой же товар у почты,взыскать это с покупателя возможно ? Поскольку этот ущерб понесён в следствии действий покупателя
А мне кажется, закон о защите прав потребителей применим:
"К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними" (ст. 492 КГ РФ).
Да, безусловно, есть основания считать, что наличествуют убытки. И не только, связанные с почтовыми расходами. Все дело в доказательствах. Но то, что закон о защите прав потребителей неприменим - это факт.
Здравствуйте.
В любом случае вы сначала отправите претензию с требованием добровольно выплатить вам ущерб. Если ответчик молчит после подачи искового вы можете смело насчитывать по 395 ГПК.
Удачи вам. У меня было похожее дело, года 3 назад, суд удовлетворил иск. Очень важно собрать все доказательства и приложить к материалам дела.
я считаю это договор как устный
При наличии правильно зафиксированной переписки - он письменный
Спасибо коллега ! И всем кто откликнулся ! Вопрос возможно ли считать неустойку и как в этом случае считать По 395 ГПК РФ ?Если б Защита прав потребителей все просто ...