Лана
Лана Подписчиков: 1

Норковая шуба в кредит порвалась

3 дочитывания
2 комментария
Эта публикация уже заработала 0,05 рублей за дочитывания
Зарабатывать

В сентябре 2018 года мной была куплена норковая шуба в кредит в известном большом магазине, цена изделия более 100000 ₽.

21 ноября 2018 года выпал снег и похолодало, я надела шубу, в общей сложности проходила я в ней за день не больше 1 часа. В транспорте не ездила, детей на руках не носила и т.д., можно сказать "не дышала". Вечером обнаружила что дырку в районе шва на плече сзади по поперечному шву.

Так она мне нравилась, ждала дни, когда я могу в ней ходить и тут такое разочарование, до слез. Могу ли я ее отдать обратно в магазин и вернуть деньги или обменять? Нужна ли в данном случае экспертиза? И если вернуть деньги, то как это делается, если шуба куплена в кредит? Спасибо

2 комментария
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 2
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Здравствуйте. Отвечаю на вопросы по порядку:

1.Могу ли я ее отдать обратно в магазин и вернуть деньги или обменять?

Согласно Закону о защите прав потребителя можете если будет обнаружен недостаток товара (ст. 18 закона О ЗПП).

2.Нужна ли в данном случае экспертиза?

Нужна она может проводится как и за ваш счёт, так и за счёт продавца. Предупреждаю о двух нюансах, когда экспертиза проводится за счёт продавца: а)Если в ходе экспертизы будет установлено, что недостаток товара появился по ваше вине, то деньги за неё взыщут с вас. б) Чаще всего у продавцов есть "свои независимые эксперты", которые не обнаруживают производственных дефектов.

Если соберётесь делать экспертизу за своё счёт попросить эксперта пригласить представителя продавца, если это будет не сделано, то в случае суда юрист продавца оспорит экспертизу из-за чего процесс затянится на 1-2 месяца.

3) И если вернуть деньги, то как это делается, если шуба куплена в кредит? Делается всё как обычно:

1) Соблюдается до судебный порядок (пишется претензия). В претензии вы указываете обстоятельства дела т.е. что, где, когда куплено, что случилось, излагаете свои требования (у ваз будет возврат\обмен денежных средств\товара и убытков (процентов по кредиту)), сообщаете о экспертизе (которую вы назначили) или предлагаете провести экспертизу у согласованного специалиста или просите назначить вам провести экспертизу. P.S. Советую доверить составление претензии специалисту так как шуба за 100 к.

2) если ваше требования не исполняются пишите иск в суд.

СОВЕТ: почти в каждом городе (областном) есть общественная организация по защите прав потребителей. Зачастую они не бесплатные, но у них есть: 1. отработанная практика по таким делам 2. Т.к. они по закону занимаются только защитой прав потребителя у них зачастую тоже есть "свои эксперты" которые хотя бы сделают честную экспертизу. 3. Хотя они и платные все расходы на них (в принципе как и любой юрист) они взыскивают.

СОВЕТУЮ ОБРАТИТСЯ СРАЗУ К НИМ ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ Т.К. 100 К ЭТО НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ.

+1 / 0
картой
Ответить

Спасибо.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Новогодняя болталка на 9111: Куда ушло то самое чувство праздника?🎄✨

Делать особо нечего, салаты уже не лезут, по телевизору одно и то же. Решила заглянуть на наш любимый сайтик и пообщаться с вами.💕 Вот знаете, о чем хочу поболтать... Вроде бы всё есть и стол ломится от еды,...

«Новогодний засор»: «Водоканал» Петербурга переснял «Матрицу», призвав жителей не смывать салаты в унитаз! (лютое видео)

Вместе с наступлением самого весёлого, озорного и безбашенного праздника, в страну ворвалась очень страшная, разрушительная угроза. Под удар поставлена вся канализационная система государства!
01:32
Поделитесь этим видео

Проблема утечки знаний из России.

Не раз читал в социальных сетях, как многие поднимают тему утечки знаний из России. Молодые люди, получив образование, не находят достойной работы и зарплаты в своей стране и едут за границу.

Только дети делают нас бессмертными

Люди хрупки. И только дети делают нас бессмертными. Мы уязвимы. Болезни, случайности, ошибки — всё может оборвать нашу жизнь в любой момент. Люди умирают по самым разным причинам, и это страшно осознавать.

С 1 января в Москве вырос МРОТ до 39 730 руб

В областях 27 с копейками, а в Москве выше 39 тысяч. Этот МРОТ не хватит на месяц.Хотя мы видим , правителтьство думает о людях и повышает МРОТ! Но цены рвут все наши планы! Мы страна возможностей..
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы