Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Е.А. Подписчиков: 294631
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 136.1М

Сайт-мошенник списывает деньги автоматически - как остановить?

448 дочитываний
4 комментария
Эта публикация уже заработала 27,15 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Стоит только пользователю на сайте-мошеннике активировать платную подписку, премиум-аккаунт или подписались на платные просмотры, как номер его карты автоматически привязывается и с карты начинают списываться деньги за продление услуги без одобрения самого пользователя. По сути это мошенничество, однако привлечь к ответственности владельцев сайта практически невозможно, поскольку владельцы сайта действуют в рамках правового поля и рассчитывают на невнимательность пользователя. Как правило, где-то внизу мелким шрифтом при регистрации или покупке услуг указано автоматическое продление подписки.

Вначале сайт может казаться бесплатным. Однако потом оказывается, что пользоваться даже незначительными опциями затруднительно или невозможно без оплаты (например, переписываться с другими пользователями сайта). Суммы за подключение услуги или за активацию премиум - аккаунтом могут быть незначительные (10-50 руб). Соль в том, что деньги начинают списываться автоматически без Вашего участия и на законном основании - в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, которое, к сожалению, мало кто читает, а тем более, практически никто не вникает в суть этих условий.

Как удалить аккаунт и прекратить автоматическое списание средств с Вашего банковского счета?

Заходим в Пользовательское соглашение сайта и внимательно его читаем особенно условия удаления аккаунта. Зачастую удаление аккаунта невозможно при наличии действующих подписок на услуги. Для удаления аккаунта пользователю необходимо отправить запрос в техническую поддержку об отмене/остановке подписки с обязательным указанием адреса электронной почты или номера телефона с которого был зарегистрирован аккаунт. Укажите срок выполнения требования. Свое письмо с эл. почты ни в коем случае не удаляйте. Оно может послужить доказательством в случае разбирательств.

Также можно сделать перевыпуск карты, предварительно заблокировав ее. Заявление о перевыпуске карты необходимо подать в то отделение банка, в котором карты выпущена.



4 комментария
Понравилась публикация?
7 / -2
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Каравайцева Елена Александровна
Комментарии: 4
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
DELETE

Безобразие мягко говоря.

раскрыть ветку (0)
DELETE

Кому нужна такая статья? Нужно писать как отвязаться от навязчивых услуг Юриста.

раскрыть ветку (0)
DELETE

Спасибо за публикацию очень интересная статья.

раскрыть ветку (0)

Я думаю надо заявление в полицию, ведь по сути это товар, а поэтому я могу отказался от подписки и вернуть деньги.

0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)