Липчанку выгнали из магазина из-за снимка в платье за 40 000 рублей

Женщина с дочерью пришла выбрать наряд к выпускному.
В редакцию GOROD48 обратилась жительница Липецка Дарья. Женщина и ее дочь попали в крайне неприятную ситуацию при выборе выпускного платья для девушки. Скандал случился при примерке платья за 40 000 рублей.
-Мы пришли в магазин на улице Терешковой выбирать дочери платье. Один из вариантов нам более-менее подошёл. Естественно, чтобы запомнить, какое платье сидит лучше, я сфотографировала дочь в наряде. Потом бы мы выбрали из лучших вариантов самый удачный. Как только я сделала снимок, на меня налетела продавщица: «Вы не имеете права фотографировать! Срочно удалите снимок и идите вон!». От такого хамства мы просто опешили. Снимок я удалила и даже извинилась за то, что не в курсе липецких правил выбора платья на выпускной. Конечно, настроение искать наряд на праздник у нас с дочерью сразу пропало. Как и желание снова заходить в этот особенный магазин, - рассказала свою историю Дарья.
Начальник консультационного центра по защите прав потребителей Нелли Резниченко утверждает, что в описанной ситуации полностью не правы сотрудники магазина.
-Предприятие торговли — это не частная собственность, а публичное место. Никто не имеет права запрещать там фотографировать как товары, так и ценники. Эти сведения не несут никакой коммерческой тайны, - поясняет Нелли Резниченко. - Также сотрудники магазина не имеют права выставлять покупателей за дверь. Если липчанка хочет привлечь торговую точку к ответственности, то ей следует написать заявление в любое из трех ведомств — Роспотребнадзор, региональное управление потребительского рынка или полицию. По заявлению будет проведено разбирательство. Если история найдёт подтверждение, то администрации магазина придется выплатить штраф.
Сталкивались с хамством в магазинах?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если липчанка хочет привлечь торговую точку к ответственности, то ей следует написать заявление в любое из трех ведомств — Роспотребнадзор, региональное управление потребительского рынка или полицию.
Я БЫ ТАК И СДЕЛАЛ, НО СНАЧАЛА ПОЗВОНИЛ БЫ В МАГАЗИН...
Я БЫ ТАК И СДЕЛАЛ, НО СНАЧАЛА ПОЗВОНИЛ БЫ В МАГАЗИН
где перед вами извинился бы директор или собственник. Продавщица наказана. Хотя команду о запрете ей дал директор. Круг замкнулся.
ВЫ ХОТЬ РАЗ ОБРАЩАЛИСЬ В ОТДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!?
ЕСЛИ НЕТ ТО РЕКОМЕНДУЮ (ПРИ НАЛИЧИИ ПОВОДА)
"МАГАЗИНЩИКИ" КАК В...ОПУ УЖАЛЕННЫЕ БЕГАЮТ, ЛИШЬ-БЫ С ЗАЩИТНИКАМИ НЕ ОБЩАТЬСЯ!
И я про то же. не нужно звонить директору. Сразу жалобу в роспотребнадзор.
То есть нет желания разрешить конфликт "полюбовно". После вас я приду в магазин, где только что "культурные" представители Роспотребнадзора устроили "разнос" коллективу, и попаду под горячую руку издёрганного продавца.
В нашей жизни идиотов всегда и везде будет хватать. Особенно среди руководителей, которые не могут объяснить своим сотрудникам как надо себя вести. На собственном примере знаю. Основное это подлизывать для них. Простите за грубость, но в основном это так.
Никогда не попадала в аналогичные ситуации, да и вряд ли кто из присутствующих. Если приходилось сдать или обменять какую-либо вещь, удавалось с первого раза. В данном случае, обязательно обратилась бы в роспотребнадзор. Как-то не совсем ясно, странная версия. Из-за фотографирования Что-то не досказано.
Тот самый случай - как аукнется, так и откликнется.
Что за бред? У продавцов похоже с головой не все в порядке! За такие деньги платье смотрели потенциальные покупатели и такое отношение..
Обязательно нужно заявление написать, и довести все до конечного результата!
Сейчас хамства в магазинах на много меньше, чем было при СССР, особенно в союзных республиках. Мне запомнился инцидент в Абхазии, когда я в киоске решила купить солонку. Одну мне показали, а когда я попросила показать другую, то предложили "проходить дальше", причём с таким выражением лица, будто продавец разговаривает с врагом. И на рынке там так высокомерно говорили с покупателями, будто у них пришли просить взаймы денег. Я рада, что Абхазия отделилась.
Кавказ - дело тонкое... В Абхазии и во времена СССР - советской власти попросту не было..., сдачу к примеру в магазинах не сдавали... народ дикий... приезжим женщинам приезжать без сопровождения мужчин не рекомендовалось..
Пробовала я как-то привлечь магазин за оскорбление меня продавцом. (Послали на х@й. Потом оказалось, от того, что я была с соседкой, с которой у продавца неприязненные отношения.) Книгу жалоб мне тоже не предоставили. Так вот. В Роспотребнадзоре заявили, что прежде, чем они пойдут разбираться, я должна письменно уведомить хозяина магазина, о том, что произошло, так как хозяин магазина может быть не в курсе событий. И только после этого, если меры не будут приняты, я с копией отказа о принятии мер, должна буду обратиться в Роспотебнадзор. Ну не смешно? Мое письмо хозяйке магазина курьер носил 3 раза. И каждый раз она пряталась и не получала это письмо. Это объясняется заботой о предпринимателях, на которых, надо же (наверное напрасно), стало поступать много жалоб.