Здравствуйте, куда направить коллективную жалобу? ?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в какое ведомство направить коллективную жалобу? Живем в селе, отключения света бывают чаще чем в городе, но с отключением света отключается от питания и сотовая вышка. Чтобы вызвать скорую нужно бежать 2 км в гору в поиске сигнала от другой вышки.