Что делать, если Вы потеряли документы за границей?

Что делать, если Вы потеряли документы за границей?

Краткое содержание:

1. Если Вы потеряли деньги.

2. Если Вы потеряли электронный или бумажный авиабилет.

3. Если Вы потеряли заграничный паспорт.

4. Обсуждение.

Никто не застрахован от непредвиденных ситуаций, которые могут произойти где угодно. Пропажа документов и денег на территории другого государства может быть связана как с невнимательностью и забывчивостью самого человека, так и с совершением против него противоправных действий.

Давайте рассмотрим подробнее все случаи с потерей документов за границей и какие должны быть приняты меры.

Если Вы потеряли деньги.

По инициативе МИД России, учитывающего значительно возросшее за последнее время количество жалоб и просьб со стороны российских граждан, оказавшихся за границей буквально без средств к существованию, Правительством Российской Федерации от 31 мая 2010 г. принято новое постановление № 370 «О предоставлении помощи в возвращении в Российскую Федерацию гражданам Российской Федерации, оказавшимся на территории иностранного государства без средств к существованию».

Обратите внимание, что согласно этому постановлению помощь гражданам в возвращении в Россию предоставляется российскими дипломатическими представительствами и консульскими учреждениями на безвозмездной основе в самых исключительных случаях, под которыми понимаются ситуации непосредственной угрозы для жизни человека.

Для получения помощи гражданин Российской Федерации подает в загранучреждение следующие документы:

1.Заявление на имя руководителя загранучреждения, в котором излагает сложившуюся ситуацию;

2.Паспорт или иные официальные документы, выданные компетентными органами России или страны пребывания и имеющие отношение к обстоятельствам обращения за помощью (по возможности).

Заявление гражданина Российской Федерации рассматривается специальной комиссией в срок, не превышающий 72 часа, приходящихся на рабочие дни.

Комиссия может отказать или прекратить предоставление помощи в следующих случаях:

1.Вскрытие фактов, указывающих на сообщение заявителем заведомо ложных сведений;

2 Разрешение ситуации, сопряженной с непосредственной угрозой жизни заявителя.

3. Злоупотребление предоставленной помощью.

Помощь предоставляется в форме оплаты расходов на проживание в гостинице, приобретение билетов для возвращения в Россию, покупку продуктов питания и предметов первой необходимости. Установлены нормативы оплаты.

Следует знать, что наличные деньги в качестве помощи не выдаются.

Если у Вас пропал электронный билет.

Хранение информации о выполненном бронировании и всех реквизитах авиапассажира осуществляется в электронном виде в базах данных авиакомпаний. Информация об авиапутешествии клиента хранится в электронном виде и соответственно не может быть потеряна или украдена.

Поэтому при потере маршрутной квитанции в аэропорту на стойке регистрации Вам достаточно предъявить только свой паспорт. Если заграничный паспорт утрачен вместе с билетом, в качестве документа принимается «Свидетельство на возвращение».

Если у Вас пропал бумажный билет.

В этом случае Вы должны обратиться в ближайший полицейский участок, где будет составлен соответствующий протокол, копию которого Вы должны взять с собой.

Далее Вам следует как можно скорее связаться с российским туристическим или транспортным агентством, представительством авиаперевозчика, в котором Вы купили билет, и попросить выслать телекс в адрес представительства авиакомпании за границей, подтверждающий приобретение Вами билета.

Затем Вы должны лично явиться в представительство авиакомпании за рубежом и подождать, пока придет подтверждение из России о приобретении Вами билета. После этого Вам должны выписать новый авиабилет.

Этот процесс можно ускорить, если у Вас окажется ксерокопия авиабилета. В офисе авиакомпании Вы должны будете предъявить эту ксерокопию вместе с полицейским протоколом и заграничным паспортом. Если паспорт исчез вместе с билетом, в качестве документа принимается «Свидетельство на возвращение». Данная услуга платная.

Если Вы потеряли заграничный паспорт.

Без документа, удостоверяющего личность за границей, вы не сможете вернуться в Россию.

Если Вы потеряли паспорт или истек срок его действия за пределами Российской Федерации, то необходимо незамедлительно обратиться в российское дипломатическое представительство или консульское учреждение в государстве пребывания для получения свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию. В консульстве Вас примут без очереди и бесплатно.

Для получения свидетельства на возвращение в Россию необходимо представить:

-заявление о выдаче свидетельства (бланк можно получить в российском загранучреждении);

-две фотографии (размером 35 x 45 мм);

-внутренний паспорт (при наличии) либо его нотариально заверенная копия, или письменные заявления двух российских граждан, в котором они подтверждают российское гражданство заявителя (указанные российские граждане должны быть совершеннолетними, лично явиться в Генконсульство и иметь при себе действительный загранпаспорт).

-При отсутствии документов, позволяющих идентифицировать личность заявителя и подтвердить наличие у него российского гражданства и его место жительства в России, выдача свидетельства осуществляется после соответствующей проверки.

«Свидетельство» выдается на срок, необходимый для выезда, но не более, чем на 14 дней, оно не заменяет загранпаспорт и предназначено исключительно для возвращения в Россию (для выезда из России недействительно). На территории России «Свидетельство» со штампом пограничного контрольно-пропускного пункта удостоверяет личность его владельца в течение 10 дней с момента пересечения границы. По прибытии к месту жительства в России «Свидетельство» в течение 3-х дней должно быть сдано в орган, выдавший утраченный.

Исходя из вышеизложенного, делаем вывод, что за всеми своими документам нужно следить и если за границей случилось так, что у вас пропали все документы или некоторые из них, то не нужно паниковать, а следует обращаться в ближайшее консульство РФ. Потерять важный документ неприятно, но эту проблему можно решить.

Спасибо за внимание!