Как пожилым людям получить уход на дому

Рано или поздно каждый из нас попадает в ситуацию, когда незаметно наши родители стареют и неожиданно наступает время, когда им требуется постоянный уход.
Как быть в такой ситуации, на чью помощь можно рассчитывать, что гарантирует государство в этом случае и что происходит на самом деле?
Кому предоставляется социальное обслуживание на дому
Необходимо сразу оговориться, что система социального обслуживания предусматривает помощь социального работника, которая распространяется только те виды деятельности, которые по состоянию здоровья обслуживаемый человек не может выполнить самостоятельно.
Вторая важная оставляющая процесса заключается в том, что нуждающихся в уходе гораздо больше, чем возможностей государственной системы социальных услуг. Через Центры социального обслуживания в России сегодня получают услуги отнюдь не все обратившиеся. При этом многие пожилые люди вообще не знают о том, что существует такая служба. Хотя по состоянию здоровья наших стариков мы понимаем, большинство не могут справиться с бытовым текущим самообслуживанием, а проживающие отдаленно или находящиеся большее время на работе их трудоспособные дети, физически не могут обеспечить необходимый уход.
Как получить обслуживание на дому через социальные службы
В местное управление социальной защиты необходимо обратиться с заявлением от нуждающегося в уходе и приложить к нему следующие документы:
1. Паспорт;
2. Справку о доходах за последние 12 месяцев;
3. Заключение медицинской комиссии, что человек нуждается в постоянном постороннем уходе или заключение об инвалидности.
В случае необходимости, представители Центра социального обслуживания (ЦСО) помогают подготовить необходимый пакет документов.
После регистрации заявления, на дом к человеку, которому необходим уход, выезжает комиссия и на основании акта обследования жилищных условий проживания принимает решение о признании человека нуждающимся в обслуживании, либо об отказе.
При положительном решении, далее прописывается индивидуальная программа социального обслуживания. В зависимости от состояния здоровья и степени двигательной активности пожилого человека определяется объем услуг:
• периодичность и время посещений соцработником;
• виды мероприятий, которые должен выполнить соцработник.
Как правило, приходят соцработники к своим подопечным на 1-2 часа по 2-3 раза в неделю, в соответствии с установленным индивидуальной программой объемом посещений.
Люди, которые совершенно неспособны к самообслуживанию и нуждаются в круглосуточном уходе, определяются в стационарные учреждения – гериатрические пансионаты, а тяжелобольные – в хосписы или отделения паллиативной помощи.
Основаниями для отказа в обслуживании может быть, например:
• наличие одного из определённого перечня психических или инфекционных заболеваний;
• неполный пакет требуемых документов;
• совокупный доход семьи, проживающей совместно с заявителем. Руководствоваться при этом следует Постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода.
Как оплачиваются соцуслуги
Законодательством определено, что социальное обслуживание может быть предоставлено:
• бесплатно;
• с частичной оплатой;
• на платной основе.
Перечень льготных категорий, которым услуги предоставляются бесплатно, а также что именно входит в минимальный список бесплатно предоставляемых услуг, лучше узнать в управлении соцзащиты по месту жительства, т.к. здесь имеют место и региональные льготы, и дополнительные услуги. Это очень дифференцированный подход, который определяется местными программами.
Статьи 31 и 32 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 N 442-ФЗ (последняя редакция) определяют условия бесплатного ухода и размеры оплаты за предоставление социальных услуг.
В любом случае местные органы социальной защиты ответственны за обеспечение социальным обслуживанием людей, которые нуждаются в постороннем уходе, потому стоит обратиться и определить путь, как помочь нуждающимся в уходе пожилым людям.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Пока нуждающийся соберёт необходимые документы умрет. Надо ещё доказать медицинской комиссии, что он нуждающийся. А в это время чиновники определят такую помощь, причём бесплатную, своим родственникам.
Надо еще её пройти.
Комиссия пройдена, действительны анализы (некоторые) 5 дней, а место в хосписе не найдено. Потом снова проходить комиссию. А человек не ходячий, вот такая тягомотина. Всё у нас не так как в Европе. Сложности на каждом шагу. Будьте люди здоровы!
Я думаю, есть медкарта, которая ведётся всю жизнь и где указаны все анализы, а если есть ещё и гр.инвалидности, то какие ещё комиссии нужно проходить? Всё поставлено так что бы получить помощь было практически невозможно. Наверно не секрет что на приём к врачу попасть то же сложно.
В нашем случае даже нет участкового врача. А другие отказываются, так как не с их прикрепленного участка. Принимают, конечно, но надо ждать окно между пациентами, с огромным одолжением и никаких бумаг оформлять не хотят.
Наверное опять взятка какая нибудь нужна, чтобы место появилось.
Уважаемая Альфия, при необходимости, подготовить документы для назначения ухода помогает соцработник, а такая медицинская комиссия при поликлинниках действует постоянно, нужно во-первых обратиться к своему лечащему врачу, а он инициирует дальше, если человек действительно нуждается в уходе, то все несложно.
Вы всё написали правильно, только не учли одно. В наших поликлиниках врачей не хватает, а ещё сами врачи придумывают новые правила. Ну например,, мы вам сделаем комиссию через 4 месяца,, .
Уважаемый Михаил, не могут так ответить, в поликлиниках таже есть установленные сроки, и если человек нуждается в уходе сейчас, то заключение должны выдать не затягивая. Конечно, иногда бывает нужно и обратиться к руководству медучреждения, чтоб добиться своевременно документа, ну что поделаешь, это, действительно иногда так бывает.
Могут, я это написал не из головы, а конкретный ответ работников мед. учереждения. Поскольку обыкновенные люди, не юристы, не знают свои права, то они верют этому. Много чего ещё услышишь от врачей ввиде отговорок. Складывается впечатление, что где-то им сказали не надо много оформлять. Самое сложное это добиться комиссии, а социальная защита потом будет работать, может быть. Два года назад у нас был соц. работник. Пришлось от него отказаться поскольку его работа создавала проблемы. Приду когда хочу, а может и не приду. Я на работе, звонит соц. работник,, я через час у вас буду,, , я приезжаю, сижу жду, звонок,, извините через два часа,, так и не пришёл. Можно много ругать государства, медиков, соц.обслуживание, но только зная свои права человек сможет добиться. Уйдёт при этом очень много времени и нерв.
Это только слова, а на деле все против людей...
12 лет осуществляют уход после трёх операций; никто ничего от государства не выделил и не предложил! Какая там помощь от лечащего врача?!)))... ( ( (нет такого нигде и не было никогда!
Уважаемая Екатерина, обслуживание на дому оформляется через органы социальной защиты.
Ирина Ивановна, теория никому не интересна, а на практике я позвонил в соцзащиту, чтобы взять на время для 92-летней бабушки ходунки (падает она иногда с одной тростью...), но там мне 5 раз назвали новые телефоны, по которым я должен перезвонить в соседние кабинеты и на второй этаж, но задницу свою никто из работниц не поднял!.. Я ВСЕХ обзвонил, но в итоге выяснилось, что обеспечение ходунками - вообще не функция соцзащиты (а ещё какой-то родственной структуры...), а ходунков ТАМ таких всего ОДНА штука, которые уже кому-то выданы в пользование!..
ВСЁ! "Помощь" завершена!.. И на хрен нам нужна такая соцзащита?..
Соц защита передала эту обязанность в Фонд Социального Страхования ФСС подайте туда заявку и ждите, удачи...
Нет уж, тогда проще послать их всех на 3 буквы и сделать ходунки самостоятельно... Уродская СИСТЕМА!..
Уважаемый Виктор, никак не могу успокоиться по поводу того что Вы пишете. Согласна что сложно получить средства реабилитации, в частности ходунки о которых вы писали, но если бабушка получала уже трость, то значит она состоит на учёте и если ей 92 года-обязаны контролировать состояние здоровья и в случае ухудшения предложить более действенное средство реабилитации, в данном случае ходунки. Потому надо обратиться к тому кто выдавал трость. Думаю так будет быстрее.
Через органы соцзащиты данная УСЛУГА стоит столько же, как и моя з/п в МВД. Не много, конечно, но... достаточно, чтобы решать этот вопрос своими силами-как удобнее, приемлемее для своих стариков.. и..,что не маловажно - БЕЗОПАСНЕЕ!
Про Фонд Социального Страхования вообще говорить нечего! Это одна сплошная большая ФИКЦИЯ!.. ( ( (
Ага, мой работник уже бежит. И волосы назад.
Мы когда уход на меня оформляли, почти весь день в ПФ просидели.
Заведующей если денег не дать то и не напишет что нуждаешься, это у нас так.
Никому ничего не предоставляется, социальных работник максимум придет раз в неделю, хлеба купит. А 1200 за это со старухи получит.