Возврат страхования заемщика

Добрый день! У меня есть кредитная карта в банке Тинькофф. Год назад мне позвонил оператор и предложил подключить услугу по телефону страхование заемщика от потери работы, инвалидности, смерти. Я сказала что работаю как Ип. В данный момент я потеряла работу и ИП принудительно закрывают. Банк отказывается компенсировать за счёт страховки часть Кредита ссылаясь на то, что под страховой случай я не попадаю. Сумма отчислений за год составила 35 000 руб. Банк мне вернул только последний платёж в размере 1200 руб. Подскажите пожалуйста, считается ли догово страхования заключённым по звонку если самого договора я в глаза не видела и мне не объяснили всех нюансов? А также есть ли шанс при обращении в суд получить обратно вложенные средства? Вследствие дополнительных списаний на страховку банк дополнительно начислял проценты, т.к сумма кредита каждый месяц увеличивалась на сумму страховки. Буду очень признательна.