Краткое содержание:
1. Права коллекторских агентств.
2. Чем вызвано изменение законодательства?
3. Случаи, когда коллектор наносил ущерб здоровью должника.
4. Какие предприняты меры?
1.Права коллекторских агентств.
Для начала разберемся, кто такие коллекторы, которых часто путают с судебными приставами. Разница в том, что коллекторские агентства являются частными организациями, которые действуют в своих интересах и специализируется именно на внесудебном взыскании просроченной дебиторской и проблемной задолженности. Лишнее доверие людей играет им на руку.
Судебные приставы являются федеральным органом исполнительной власти. Они занимаются арестом имущества и взысканием долгов, в соответствии с законом.
Зарплата коллектора напрямую зависит от выплат должника. Желание выбить как можно больше денег, толкает коллекторов на различные методы воздействия (часто незаконные).
А что же разрешено коллекторам?
Они не имеют больших полномочий в отношении должников, разрешается: напоминать о возврате долга по телефону (процесс происходит через компьютер автоматически, в определенное время),
присылать уведомления по почте, встречаться с должником лично (не преследовать, дату встречи обговаривать), подавать иск в суд.
Звонить по телефону, напоминая о возврате денег коллекторы, могут в будничные дни с 8 — 00 до 20 – 00. В выходные или праздники сотрудники по взысканию могут беспокоить должника с 9-00 до 20-00. Периодичность звонков не должна превышать 2 раз в неделю или 8 раз в месяц.
Во время разговора с должником, сотрудник отдела взыскания должен назвать свои настоящие имя и фамилию, название агентства. При личной встрече, сборщик долгов может воздействовать на заемщика только словесно. Коллекторы могут рассказывать неплательщикам о грозящих штрафах, согласно условиям договора.
Срок, в течение которого, агентство может обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании долга – до 3 лет с момента (даты) последнего платежа заемщиком.
2.Чем вызвано изменение законодательства?
Коллекторы начали проявлять жестокость к должникам. Физическое и моральное давление оказывалось часто, известны несчастные случаи, когда должник оставался инвалидом.
Итак, что себе позволяют коллекторы некоторых контор из того, что им запрещено?
Граждане обращались в суд с тем, что их жизни или членам семьи угрожают физической расправой. Настойчиво коллекторы влезают и в личное пространство. Например, кучи звонков на работу, мобильный, домашние телефоны. Без предупреждения поджидают у дома, ломятся в квартиру или караулят за углом на улице.
Присваивают себе полномочия судебных приставов – арестовывать имущество должника.
В интернете и по телевидению постоянно показывают случаи расправы коллекторов над должниками. Данные действия не только вне закона, они уголовно наказуемы.
Согласно уголовному кодексу РФ, угрозы по телефону могут квалифицироваться как 119 статья (угроза убийством или причинения вреда здоровью). По этой статье угрожающему коллектору, могут дать от 6 месяцев принудительных работ до 2 лет тюрьмы.
Итак, были внесены поправки в законодательство.
1 января 2017 года вступил в силу Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
3.Случаи, когда коллектор наносил ущерб здоровью должника.
В городе Мурманск в 2017 году произошел случай, когда коллекторы выражали крайней степени агрессию по отношению к должнику.
Ситуация следующая:
Наташа Кузнецова появилась на свет с аномалией левого предплечья. Ребенок родился без руки. Врачи в роддоме заявили: «Не хотите, чтобы над ней смеялись — ставьте протез». Ее мать, Татьяна Кузнецова, работала медсестрой, зарплата крошечная. А было необходимо ездить в Москву, чтобы регулировать протез.
Безусловно, основные расходы покрывал Фонд социального страхования, но денег не хватало все равно.
26 июля Татьяна взяла кредит 50 тысяч рублей в пяти разных конторах сроком на 17-21 день, которые размещают рекламу «кредит за 15 минут, нужен только паспорт». Так жительница Заполярья попала в руки коллекторов, которые начисляли процент около 2,2% в день.
Через некоторое время посыпались угрозы. Постоянные звонки, караул под окнами, смс агрессивного содержания сводили с ума.
Уже 16-летнюю Наташу Кузнецову, в конечном итоге, увезли в больницу с нервным срывом.
Коллекторы ломились в квартиру, а на следующий день подкинули под дверь котенка без головы, которого нашла Татьяна.
Следом прилетело СМС - «То же будет с твоим ребенком».
Коллекторы целый год держали в страхе девушку, угрожая сжечь дом и изнасиловать.
И таких случаев множество во всем мире.
4.Какие приняты меры?
Выдвинут в 2017 году новый законопроект, суть которого-ввести уголовную ответственность для коллекторов за превышение полномочий. Соответствующая инициатива внесена в Госдуму. Под ней подписались сразу десять депутатов. Они предлагают дополнить Уголовный кодекс новой статьей: "Превышение полномочий при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Коллектор рискует получить до 20 лет лишения свободы. Но это, конечно, в крайних случаях.
В Госдуме предложили повысить порог долга для ограничений на выезд.
У коллекторов прослеживается привычка позорить должников во всех средствах массовой информации. За подобное поведение – до 4 лет колонии.
Из всего вышесказанного, можно сказать, что коллекторы часто выходят за пределы.
На первый взгляд, они выполняют полезную работу, ищут должников, деньги не должны в раз испаряться. Как я считаю, из-за того, что их заработная плата зависит от выплат должников, они идут на запрещенные действия. Так сказать, ослепило. Более ненавистных фигур в обществе, чем коллекторы, сегодня, пожалуй, трудно будет найти. Сажать коллекторов за трудовые "подвиги", часто находит отклик в сердцах и простых граждан, и законодателей.
Минувшим летом Госдума приняла закон, призванный серьезно изменить работу деятельности коллекторов. Введены существенные ограничения.
Планируется, что надзирать за коллекторами будет Федеральная служба судебных приставов. 1 января 2017 года, закон вступит в силу.
По мнению директора Федеральной службы судебных приставов Артура Парфенчикова, после того, как новые правила заработают, число коллекторских агентств в стране сократится в несколько раз. На сегодняшний день, по данным ведомства, зарегистрировано 553 тысячи организаций, так или иначе связанных с функцией взыскания долгов.
Верховный суд объяснил важность расписки в личных долгах
За нарушение требований нового закона предусмотрена административная ответственность. "Вместе с тем, - полагают авторы предложенных поправок в Уголовный кодекс, - действия недобросовестных взыскателей, которые приводят к тяжким последствиям, имеют повышенный уровень общественной опасности, и для их квалификации административной ответственности недостаточно. Осуществляя свою агрессивную деятельность, коллекторы в ряде случаев наносят непоправимый вред имуществу и здоровью не только должников, но и членов их семей. За такие деяния, безусловно, должна наступать уголовная ответственность".
Верховный суд страны не поддержал проект. Так как в УК есть статьи, наказывающие за клевету, нарушение неприкосновенности частной жизни, умышленное уничтожение или повреждение имущества, самоуправство и т.п. Поэтому у правоохранителей и сегодня есть, что предъявить распоясавшемуся коллектору.
Будьте внимательны, когда приходится делать серьезные шаги в жизни. Один непродуманный, может разрушить все.
