Затопил сосед: что делать?

Воистину, самое страшное ЧП, которое может случиться во «взаимоотношениях» с соседями. И происходит оно, по закону подлости, очень не вовремя: аккурат после дорогостоящего ремонта, родился ребенок, приехали гости или погостить родственники и т.п.

И, кажется, действующее законодательство совсем не на стороне пострадавшей стороны – если своевременно не зафиксировать факт затопления и причинённый им ущерб, то получить возмещение с провинившегося соседа будет крайне сложно.

Итак, случилось страшное и непоправимое: Вас затопили. Что делать в данной ситуации?

• Сфотографировать или снять на видео последствия потопа: залитые полы, обои с подтёками, мокрый потолок, повреждённую влагой мебель и т.п.

• Составить акт о затоплении, которым фиксируется факт ЧП и причинённый им ущерб.

При составлении акта должны присутствовать:

1. потерпевший – собственник квартиры или его представитель;

2. виновный (если можно его установить, и он согласится на совместный осмотр последствий; однако закон допускает проведение осмотра в отсутствие виновной стороны);

3. представитель управляющей компании, ТСЖ или совета многоквартирного дома (если выбрано непосредственное управление) – его присутствие обязательно, поскольку именно он возглавляет комиссию и уполномочен составлять и подписывать акт осмотра помещения после затопления.

В акте указывается перечень испорченного имущества, поэтому собственнику важно как можно более детально зафиксировать все повреждения, в том числе направить все силы и ресурсы на поиск скрытых дефектов (поскольку без фиксации их наличие будет трудно доказать в суде). В любом случае, рекомендуем после перечня повреждений прописать, что «всё вышеперечисленное не исключает наличия скрытых повреждений»).

Далее важно установить: согласен ли виновный с фактом затопления и причинённым в его результате ущербом, готов ли он возместить ущерб. В этом случае Вы сэкономите массу времени, нервов и финансов – не надо будет организовывать оценку, готовить иск и обращаться в суд. Но в любом случае доказать, на какую сумму Вам причинён ущерб, всё же придется – поэтому как можно дольше сохраняйте чеки от приобретённой мебели и строительных материалов, выполненных для Вас строительных (ремонтных) работ и т.п.

Если сосед не признаёт вину и не желает компенсировать причинённый ущерб, порядок действия таков:

1. После составления акта о затоплении и получения от соседа информации о неготовности возместить причиненный ущерб, необходимо инициировать оценку причиненного затоплением ущерба. На рынке существует много организаций, оказывающих подобные услуги, но, чтобы не нарваться на мошенников или неквалифицированных «специалистов» (которых тоже очень много), можно заказать оценку в региональной Торгово-промышленной палате. Срок изготовления заключения составит 2-3 недели;

2. По факту получения заключения специалиста об установлении размера ущерба необходимо подготовить и направить соседу досудебную претензию, в которой изложить обстоятельства произошедшего, а также сумму, в которую оценен ущерб и которая должна быть выплачена виновным соседом. К досудебной претензии обязательно необходимо приложить заключение специалиста-оценщика. Досудебную претензию направляем соседу Почтой России ценным письмом с описью вложения;

3. Если до этого этапа договориться с соседом не получилось, неизбежно обращение с иском в суд. В среднем с момента подачи иска в суд до момент вынесения решения по делу проходит 2,5-3 месяца, однако в ряде случаев процесс рассмотрения дела доходит до 6-9 месяцев (это зависит от поведения соседа-ответчика, а также от судьи, рассматривающего Ваш иск). В рамках иска, помимо ущерба, который повлекло затопление, целесообразно также заявить о взыскании с соседа-ответчика расходов на оценку ущерба и судебных расходов (расходов на оплату услуг представителей).

Прежде чем инициировать судебное разбирательство с нерадивым соседом, оцените его на платёжеспособность – сможет ли он в дальнейшем исполнить решение суда и выплатить затребованные суммы и целесообразно ли несение Вами затрат на оценку ущерба и оплату услуг юристов.