«Росгосстрах» перехитрил сам себя, или Скупой платит

Наверное, только ленивый сейчас не ругает ОСАГО. И совершенно правильно, считаю. Неплохую вначале задумку так перекрутили и испоганили, только диву даёшься. То полисов нет у страховых компаний, то КБМ занижают, то «допы» навязывают. Теперь от лирики – к фактам.
Суть дела
Знакомый остановил свой старенький ВАЗ-2112 на 4-полосной дороге и пошёл в магазин. Машину припарковал по правилам, у бордюра. Ни знаки, ни разметка не запрещали стоянки. Т.е. машина его стояла и никому не мешала.
Находясь в магазине, услышал удар, характерный обычно для ДТП. Когда вышел, увидел, что его мирно стоявшую «двенашку» атаковал ВАЗ-2106. Т.е. протаранил. Повреждения были приличные, повело левую среднюю стойку. Ну и по мелочам.
Водитель «шестерки», трезвый, кстати, пояснил, что задумался и поздно заметил препятствие. Гаишники быстро оформили документы, и на следующий день знакомый отправился в страховую.
Досудебное урегулирование
Спустя некоторое время звонит мне и говорит, что страховая заплатила всего 13 000 руб. А ремонт, узнал, обойдется тысяч в 35-40. Я предложил ему провести экспертизу.
Эксперт насчитал больше 40 000 руб. Об утрате товарной стоимости речи не было, т.к. машине было больше 15 лет. Знакомый «Росгосстраху» направил претензию с актом экспертизы и требованием доплатить, заплатить пеню и компенсировать моральный вред.
Страховая отреагировала на удивление быстро. Сразу по получении письма возместили недоплаченную сумму. Но только убытки, про пеню и моралку почему-то забыли.
Обращаемся в суд..
Суд
На суд ответчик представителя не направил. Кстати, сколько я с этой страховой не судился, ни разу представители на суд не являлись. Максимум, что делали, подавали возражения на исковое. Но в этот раз даже возражением нас не осчастливили. В итоге суд взыскивает пеню, штраф, моральный вред и расходы на оплату услуг представителя. В итоге получилось вместе с добровольно выплаченными деньгами около 70 тысяч.
Страховая решение не обжаловала. Присужденное после предъявления ей исполнительного листа перечислила добровольно. Кстати, мудрое решение, 7% исполнительского сбора сэкономила. Если приставы взыскивали бы принудительно, «Росгосстрах» заплатил бы на 7% больше.
Вывод
Несмотря на то что добровольно возместить ущерб было бы логичнее и выгоднее, страховые компании обычно занижают выплаты. Не все граждане идут в суд. Многие довольствуются крохами. И ругают потом и правительство, и страховые компании. Хотя в суд, как я показал на этом примере, обратиться было выгоднее. Знакомому понравилось.
Рекомендую всем не верить страховщикам, а проверять их действия и расчеты. И стараться поначалу уладить разногласия миром.
Сталкивались ли вы с выплатами по ОСАГО?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Не совсем так.
Исполнительский сбор взыскивается и уплачивается только в случае нарушения 5 дневного срока с момента получения постановления о возбуждении исполнительного производства, предоставленного для добровольного исполнения решения суда.
А по делу. Крайне редко соглашаюсь с размером выплат. И направляю доверителей к независимым экспертам для рассчета стоимости восстановительного ремонта. Затем, в соответствии со ст. 16.1 ФЗ "Об ОСАГО", в обязательном порядке направляем претензию страховой, предлагаем в установленный законом срок выплатить недостающее. Ну а далее - по схеме, описанной Вами.
Спасибо за уточнение.
Спасибо!
Юля, Вам спасибо. Ваши смайлы подняли мне настроение!
А вот как бы Вы, Елена Алексеевна, поступили, если после ДТП в январе (кстати, в том ДТП я была потерпевшей) после многочисленных обращений в свою страховую компанию, не было никакого реагирования, только пару отписок, а по телефону отвечал компьютер! Я живу в Крыму, а страховая была из Братска! Так уж случилось, что нас, крымчан, не очень-то жалуют материковые страховщики! В итоге я пару дней назад отремонтировала свою "принцессу"на свои пенсионные когда узнала, что компанию "Ангара" лишили лицензии!
Нужно было подать иск по месту своего жительства. Если в ходе суда выяснилось про банкротство СК, соответчиком нудно было привлечь РСА и с него уже взыскать.
Отзыв лицензии - это не банкротство. Бывает, что после отзыва лицензии деятельность СК восстанавливается. Опять же, выбытие одной СК не означает, что нельзя взыскать со второй. Тут масса нюансов. Чем привлекать РСА, лучше обратиться к СК виновника. А то и к самому виновнику. С него можно взыскать полный ущерб, в том числе, и без учёта износа.
О. Смотрю тут "любимая" Ангара-Опора фигурирует. Сейчас она уже умирает, вроде как банкротятся. Мы уже суд выиграли, ждем когда сроки обжалования пройдут, пока заочное решение есть. Только я не поняла как это в РСА теперь подавать? РСА же не выплачивает по Закону защиты потребителя все пени и неустойки? У нас довольно приличная сумма по ним. Страховая виновника не вред здоровью не оплатила и не машину толком. Мы даже акта осмотра и оценки не видели. Две экспертизы были от нас. Одна независимая наша, вторая уже судебная.
Подавала бы иск по месту своего жительства к РСА. Если Ангара - это Ваш страховщик. Или к страховой виновника - если она жива. Поскольку это выгоднее. Если требуется помощь - пишите любому юристу с сайта, или обращайтесь к своему, местному. Срок исковой давности - 3 года.
Я в Крыму скоро буду, но точно не знаю когда. Дело у меня в Алуште потихоньку умирает. И - слава Богу, поскольку мой доверитель не виновен.
Интересная статья.
Я отказывалась от денег. Предпочитаю ремонт. Знаю, что точно обманут. А с юристами мне не везло.
Да тут и без юриста можно просто отсудить. Главное - что покажет экспертиза.
У меня знакомая тоже подписалась на ремонт. Ждала 2 месяца а потом мастер ей говорит страховая перечислила такую то сумму, а ремонт обошелся в сумму немного больше. Хотите забрать машину доплачивайте, не хотите платить, машина будет стоять у нас пока мы этот вопрос не утрясем со страховой.
Это неправильно. Я бы вызвал полицию.
Когда мне занизили выплату в Ингосстрахе и ссылались на оценщика, там есть отдельная структура, я пришла к оценщику и предложила купить мне аналогичную машину (речь шла о полном уничтожении) за те деньги, в которые он оценил мою. И мы пришли к разумному консенсусу)))
Разумный подход к разрешению спора Ваш и оценщика.
Уже давно существуют конторы, которые скупают базы данных ДТП. Обзванивают потерпевших, оценивают и выплачивают 70-80% суммы ущерба и берут доверенность на право ведения дела в суде. Затем готовый пакет документов продают адвокатской конторе, которая, в свою очередь, выходит в суд и получает оплату "своих трудов" (причём размер суммы максимальный, зачастую согласованный с судьёй). Страховые плачут, т.к. старая схема-плати копейки, 90% в суд не пойдут, себя изжила.