Считается ли это правонарушением?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, ситуации в следующим, брала займ в компании кредит 911, выплатила досрочно, справка об отсутст задолж на руках есть, спустя год пришло увеломление о возбужд уголов дела на меня, если не оплачу задол в теч 3 дней, я позвонила, говорили со мной хамски, сбрасывали, на 5 звонок дювдекватный парень обьяснил, что это ошибка, мама с сердеч приступом от этой ситуации, я поехали к ним в офис за справкой снова и ращьяснем ситуации, как такое вышло, разговар со мной не хотят, заявление приняли, копию делать отказались, разьяснять нечего не стали, попросить освобод помещение, я не уходила и сказала пока со мной не закончат, я не уйду, они вызвали полицию, написали на меня заявление, что мешаю работы и отказываюсь уходить и что скандалила, что меня грозит и разве это является, правонарушением, я никого не ударила, имкщество не трогала.