Куда жаловаться на медицинского работника

Существует несколько инстанций, куда можно обращаться с жалобами на медицинских работников:

✅ Подать жалобу можно руководителю медицинского учреждения.

Это самый простой вариант. Но я ни разу не встречалась со случаем, когда бы руководство больницы привлекло своего сотрудника к ответственности.

✅Министерство здравоохранения.

На основании заявления уполномоченный территориальный орган проводит проверку.

✅ Страховая компания.

Она проводит экспертизу качества оказанных медицинской помощи. Этот вариант мне нравится больше всего, поскольку страховая организация является лицом, независимым от больницы.

✅ Суд.

В суде можно взыскать убытки, причинённые противоправными действиями или бездействиями медицинского сотрудника. Например, взыскание убытков в случае удаления здоровых зубов вместо больных.

✅Прокуратура.

В большинстве случаев она направит заявление в территориальный орган министерства здравоохранения для проведения проверки

Доказывание - это самое сложное в таких делах.

Бывают случаи, когда Медицинский сотрудник отказывает помочь подняться с медицинской койки, отказывается помочь пересесть в каталку в реанимации после кесарева сечения. Такой отказ докажешь только аудиозаписью.

Известны случаи, что подделываются и переписываются медицинские документы. Я сталкивалась с ситуацией, когда при расследовании уголовного дела главврач поручила переписать журнал проведения ультразвукового исследования.