88-летняя бабушка без суда сделала должником организацию ЖКХ

Уважаемый читатель, эта поучительная и реальная история в очередной раз доказывает, что закон в России все-таки есть. Можно и нужно отстаивать свои права и законные интересы, даже будучи уже в преклонном возрасте и не прибегая к помощи судебных органов. Было бы желание.

Кстати, среди некоторых юристов считается высшим пилотажем, когда спор урегулирован во внесудебном порядке.

Суть дела

Итак, что мы имели в начале пути. Неожиданно осенью 2018 года поставщик тепла в многоквартирный дом начинает выставлять жильцам счета для оплаты, исходя из нормативов потребления. При этом многоквартирный дом оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии. Безусловно размер платы вырос: около 300-400 рублей в месяц – для двухкомнатной квартиры, более 500 рублей – для трехкомнатной.

Так получилось, что для простого обывателя эти суммы оказались незначительными, поскольку жильцы молчаливо или ворчливо, но исправно платили по данным счетам. Никто из жильцов не предпринял ничего для восстановления своих нарушенных прав. Единственная кто не согласилась с таким положением вещей – это 88-летняя бабушка. Парадокс!

На протяжении полугода потребитель вел переговоры с поставщиком тепла в различной форме: заявления, уведомления, объяснения, ответы, разговоры, и т.д. и т.п. Поставщик обосновывал свою позицию пунктом 73 Постановления Правительства РФ от 18.11.2013 г. № 1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя», в соответствии с которым перед каждым отопительным периодом осуществляется проверка готовности узла учета к эксплуатации, о чем составляется акт периодической проверки узла учета. По факту отсутствовал акт, который должен был составлен перед началом отопительного сезона 2017-2018 г.г. Вот такие формальные основания стали причиной платы по нормативу. При этом узел учета тепловой энергии исправно работал в этот период и каких-либо вопросов не возникало. Кроме того, прибор учета тепловой энергией обладает электронной памятью и в любое время можно с точностью до часа определить сколько тепловой энергии было потрачено на теплоснабжение многоквартирного дома в тот или иной период.

Потребитель в качестве правового обоснование своей позиции ссылался на статью 544 Гражданского кодекса РФ, статью 157 Жилищного кодекса РФ, на положения Федерального закона от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», Федерального закона от 27.07.2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении», Федерального закона от 26.06.2008 г. № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», Постановления Правительства РФ от 18.11.2013 г. № 1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя».

Перерасчет

Только по истечению шести месяцев напряженных переговоров бабушке удалось убедить должностных лиц поставщика тепловой энергии о своей правоте. В итоге был произведен перерасчет, в результате которого уже поставщик оказался должен своим потребителям в многоквартирном доме.

Понятно, что с учетом длящихся договорных отношений, это временно. Также очевидно, что у бабушки было юридическое сопровождение, но она и без ссылок на статьи закон знала, что если в доме стоит прибор учета, то плата должна начисляться исходя из показаний данного прибора. Безусловно, большинство других жильцов также понимали это обстоятельство, но не сделали ничего в защиту своих прав.

Отстоять нарушенные права смогла только бабушка 1930 года рождения. Очень хочется надеяться, что когда-нибудь наши граждане, чем болтать и негодовать, будут грамотно и законно отстаивать свои права, при этом не забывая и о своих обязанностях.