Без меня меня женили… или оформление микрозайма без ведома и согласия заемщика

Оформление микрозаймов и кредитов – очень распространенное явление в настоящее время. Оно и понятно, совершить крупную покупку без помощи кредитной организации практически невозможно, доходы не позволяют.

А как быть, если вы случайно узнаете о том, что на ваше имя в одной из микрофинансовых организаций через Интернет оформлен заем?

«Такого не может быть!» – подумаете вы.

К сожалению, в нашей жизни возможно все!

Простая схема

Гражданин, желая получить некую сумму взаймы, подает заявку микрофинансовой организации через сайт, при этом указывая свои персональные данные и давая согласие на их обработку, микрофинансовая организация, в свою очередь, рассматривает заявку и в случае положительного решения перечисляет денежные средства заемщику безналичным переводом, при этом направляя заемщику на номер телефона код, введя который заемщик фактически подтверждает свое желание заключить договор займа и, соответственно, приобрести права и обязанности по нему.

И ладно, если все эти действия совершает сам гражданин, на практике же много случаев, когда мошенники, имея персональные данные гражданина, оформляют на него микрозайм, получают денежные средства, а отвечает по долгам кто? Правильно! Лицо, указанное в качестве заемщика!

Что делать, если с вами произошла подобная ситуация?

1. Обратитесь с заявлением в полицию, в котором подробно опишите, когда и при каких обстоятельствах вы узнали о данной ситуации. Обязательно сошлитесь на то, что лично вы никогда не состояли в договорных отношениях с данной микрофинансовой организацией, не подавали заявок на оформление займа, не предоставляли свои персональные данные, не получали денежные средства.

2. Напишите письмо в микрофинансовую организацию, в котором укажите, что вам стало известно о наличии займа, о том, что вы никогда его не оформляли и денежные средства не получали, а также потребуйте предоставления в ваш адрес всей информации, используемой при оформлении займа (заявку, сведения о счете, на который были перечислены деньги, сведения о номере телефона, на который был отправлен код, подтверждающий согласие заемщика на заключение договора), прекращения использования ваших персональных данных и направления в Бюро кредитных историй заявления об удалении данных о задолженности, в случае если они там есть.

3. Направьте письмо в АО «Национальное бюро кредитных историй» об исключении из вашей кредитной истории информации о якобы имеющейся задолженности, в случае если таковая информация имеется.

4. Обращайтесь в суд с иском о признании договора займа незаключенным (ст. 812 Гражданского кодекса РФ), обязании прекратить обработку персональных данных и совершить действия об удалении из базы кредитных историй информации о задолженности. Помните, что иск составляется по правилам ст. 131–132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Доказательная база

Помимо оформления иска, обратите внимание на доказательственную базу, ведь именно вы должны доказать, что договор займа не оформляли и денежные средства не получали.

В качестве доказательств советую предоставить следующие документы:

1. Надлежаще заверенную копию заявления в полицию.

2. Письма, направленные в микрофинансовую организацию и НБКИ, и ответы на них.

3. Кредитную историю, в случае если информация о данной задолженности имеется в ней.

4. Ответы от мобильных операторов о том, какие номера телефонов были оформлены на ваше имя. Если микрофинансовая организация сообщит вам номер телефона, на который был выслан код, вам необходимо доказать, что данный номер не оформлен на вас.

5. Сведения о счетах, открытых на ваше имя, и выписки по ним. Микрофинансовые организации, предоставляющие займы через Интернет, также могут переводить деньги на электронные кошельки, поэтому просите суд или сами направьте запрос в Киви Банк, Яндекс. Деньги и т. д. о том, имеются ли в платежном сервисе персонифицированные электронные средства платежа на ваше имя за определенный период.

По каждому конкретному делу доказательства свои, они могут отличаться от предложенного мной списка.

Это лишь небольшая инструкция о том, как действовать в похожей ситуации, надеюсь, что она никогда вам не пригодится, но, как говорится, кто предупрежден, тот вооружен!