Как банк навязывает ненужные услуги
Один известный, самый крупный в России зеленый банк предлагает платную услугу по страхованию кредитной карты. Как выяснилось, услуга абсолютно бесполезная.
Суть предложения банка в том, что в случае похищения злоумышленниками денежных средств с вашей кредитки, банк по страховке возвращает эти средства. Именно украденную сумму, а не страховую выплату.
Сотрудники банка делают упор на то, что полиция будет искать мошенников или воров долго, может и вообще не найти, а по страховке владельцу карты быстро вернется похищенная сумма денег.
Однако по договору страховка действует только в случае неправомерного завладения третьими лицами денежными средствами с кредитной карты, то есть без привлечения правоохранительных органов всё равно не доказать страховой случай.
Тут стоит отметить, что согласно п. 15 ст. 9 ФЗ "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ оператор по переводу денег должен возместить сумму операции, которая совершена без согласия клиента - владельца кредитной карты, если оператор не докажет, что владелец карты сам нарушил правила использования электронного средства платежа, и это повлекло совершение платежа без согласия клиента.
То есть при подтверждении факта кражи (при своевременном уведомлении банка) похищенные средства и так должны быть возвращены их владельцу.
