Банкомат по ошибке выдал больше денег: что будет, если их забрать?

Далеко не все банкоматы, установленные на улицах российских городов, можно назвать новыми. И, как всем известно, даже очень точная, но изношенная техника иногда может работать с ошибками. Хотя такие сбои случаются нечасто, но некоторые граждане, снимая деньги в банкомате, с изумлением обнаруживают, что средств им на руки выдано больше, чем было запрошено.

Но как такое может случиться, ведь техника, в отличие от работника-кассира, не должна ошибаться? Можно ли забрать эти деньги? Ведь снимая деньги с карты, гражданин не проводил никаких мошеннических манипуляций: может быть, ему просто уйти, а за недостачу будут отвечать работники, обслуживающие чрезмерно щедрый банкомат? В данной публикации мы разберемся, как нужно себя вести в такой ситуации.

Почему такое может случиться?

Хотя все операции по выдаче средств совершаются в автоматическом режиме, до сих пор не придумано, как полностью исключить возможность ошибок. В результате, есть ничтожно малый шанс, что банкомат выдаст больше купюр, чем следовало, либо ошибется с номиналом и вместо 500 рублей выдаст 5000.

Но не стоит поспешно радоваться неожиданной прибыли и отправляться за покупками: при первой же инкассации недостача будет выявлена, после чего с помощью базы и записей с камер специалисты выяснят личность владельца карты, получившего сумму сверх причитающейся.

Что будет дальше?

В первую очередь сотрудники банка свяжутся с клиентом и попросят его возвратить выданные по ошибке денежные средства. В Сети можно найти информацию, что некоторые банки могут даже не выходить на связь с клиентом, а просто списать с его счета необходимую сумму, но лично я ни об одном подтвержденном случае не слышал.

Естественно, в такой ситуации попросту невозможно обмануть работников банка, убедив, что они ошиблись, ведь имеются доказательства, что вам была выдана сумма в большем размере. И даже то, что произошло это случайно, не делает вас владельцем этих денежных средств. К сожалению, не все это понимают.

Что будет, если продолжать игнорировать требования банка?

Клиент приходит к ошибочному выводу, что в такой ситуации банк может только звонить и просить вернуть деньги, но в итоге сдастся и начнет искать виновных в ошибке банкомата. Чтобы банк уж точно не добрался до его денежных средств, он снимает со своей карты все средства, блокирует ее и отправляется открывать счет в другом банке.

Но вскоре ему приходит повестка в суд, где юристы финансового учреждения без труда доказывают свою правоту. После этого открывается исполнительное производство, и средства списываются с новых счетов незадачливого клиента. И это не самый плохой сценарий, ведь банк мог бы подать заявление в полицию.

Как же поступить?

Обнаружив, что банкомат выдал сумму больше той, что была запрошена, для начала проверьте баланс: возможно, это вы ошиблись с цифрой и средства были списаны с вашей карты.

После того, как вы убедились, что сумма действительно выдана ошибочно, позвоните по указанному на банкомате телефону, сообщите об ошибке и следуйте инструкциям оператора.

Банк – это финансовая организация, поэтому к деньгам в нем относятся со всей серьезностью, а это значит, что просто так дарить их клиенту из-за простой ошибки никто не станет.

Правда ли, что Сбербанк исчезнет в этом году – можно узнать здесь