Как говорят врачи: зуб не орган, стоматолог не врач. Простому человеку сложно с этим согласиться. Все мы рано или поздно обращаемся к стоматологам и надеемся на их квалификацию.
Стоматология очень востребована. В США стоматологи – одна из самых «богатых» профессий. Да и у нас они не бедствуют.
Есть бесплатная стоматология, стоматология в поликлиниках – зачастую и там встречаются настоящие профессионалы. Но есть укрепившееся мнение – хочешь сделать зубы хорошо – иди в частную, платную стоматологию.
И вот там нас ждет опасность. Там, где услуги востребованы, всегда есть «дельцы», главная цель которых – продать что угодно под видом услуги и «срубить денег».
Приведем несколько простых, но полезных правил.
На что нужно обращать внимание
1. Предварительно проверьте наличие лицензии у стоматологической клиники (на сайте Подробнее ➤ ) и трудовые отношения стоматолога, который будет оказывать услугу. Не стесняйтесь спросить у стоматолога, на каком основании он здесь работает, есть ли у него договор с поликлиникой.
Это важно, так как на практике клиники сдают стоматологам кресло и потом ссылаются, что стоматологическая клиника не оказывала услуги, а оказывал арендатор и он просто проводил свою лекцию, и мы не разрешали ему оказывать услуги.
К кому потом предъявлять претензии – к официальной клинике или к частному лицу, который уже «куда-то уехал». А за все эти фокусы с лекциями и арендой платить будете вы не только деньгами, но и здоровьем.
2. Заключайте договор на оказание стоматологических услуг
Казалось бы, банальный совет, и так понятно.
Но по факту так происходит не всегда. Вы приходите с острой болью, Вас быстренько принимают, вроде всё хорошо…Через неделю пломба выпала, Вы идете в клинику, а там новая девочка на ресепшене говорит – извините, «Вас тут не стояло», Вы не у нас лечились. Куда жаловаться без договора?
3. Оплачивая услугу обязательно дождитесь чек, прикрепите его к договору
Чек пригодится, если окажется, что услуга была оказана некачественно - врач оставил что-то в зубе. Или не учёл, что у Вас аллергия на определённый материал, а при установке импланта он этот аллергенный материал и выбрал. Забывчивость может «влететь в копеечку». Стоимость импланта с установкой доходит до 100 000 рублей за имплант. Совсем не факт, что клиника захочет возвращать большие деньги добровольно, зная, что доказательств для суда у Вас никаких нет.
Если следовать таким простым правилам, можно не попасть в ловушку стоматологов мошенников, не тратить потом деньги на юриста по стоматологии. Кроме того, можно будет взыскать компенсацию и при ошибке официальных, «белых» стоматологов – у них тоже бывают казусы (но что-то совсем не хочется за эти казусы платить).
4. Есть смысл прочитать отзывы о стоматологе, о клинике
Некоторые работают как конвейер и не особо заботятся об отзывах - народ пока идет и ладно.
Некоторые делают ставку на внешний антураж - и приемная шикарная, с огромными телевизорами и "пафосные врачи" - а отзывы людей внешнему лоску не соответствуют.
Критически относитесь к отзывам на сайте клиники - естественно они там могут быть только хорошие, но только объективность таких отзывов сомнительна.
