Пожар в многоквартирном доме. Что делать и кто виноват?

Мы проживаем в многоквартирном доме на две квартиры. Несколько дней назад в соседней квартире произошло возгорание, случился пожар. Прибывшие пожарные, на наш взгляд не приняли достаточных мер для локализации пожара в одной квартире, в результате чего квартира, где произошло возгорание выгорела полностью, а в нашей половине уничтожена кровля полностью, практически полностью сгорело перекрытие потолка, частично повреждены стены. Но беда не приходит одна. Что не уничтожено огнем, залили водой пожарные. Перекрытия сгорели, а потом и намокли. Существует угроза их обрушения. Намокли, полы и стены. Наша квартира в данный момент к проживанию не пригодна, так к тому отключили газ, воду и электричество. Квартиры приватизированы. Каков алгоритм действий наш как пострадавших от пожара? Какие существуют меры поддержки, можно ли ждать помощи от муниципальных и других властей?