Дежурства на телефоне в праздничные и выходные дни

Здравствуйте! Работаю в телецентре инженером. В последнее время участились случаи привлечения к дежурству 'на телефоне' в праздники. По приказу на майские дежурил 5 СУТОК, по приказу именно СУТОК, был дома и ждал звонка, все дела отложил. Пошёл брать отгул за праздничный день, а мне завернули... Типо не вызывали значит ничего не должны. Помогите разобраться, кто не прав? Что мне положено? И куда мне обратиться? Боюсь что обращение в местные органы не помогут, т.к город маленький и у руководства есть "подъвязки".