Диана
Подписчиков: 0
Написала и отдала претензию.нашла ошибку в адресе.исправила принесла новую, отказались принять.что д
16 дочитываний
5 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,40 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Написала претензию отнесла. Дома обнаружила что название компании не верно. Написала новую претензию но не приняли. Ссылаясь на регламент фирмы. Что делать?
5 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 5
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Направьте заказным с уведомлением, либо с курьером.
Отправила. Не получают.
Если первая претензия была принята без возражений, и на ней у Вас стоит входящий штамп именно той организации, которая Вам нужна, то Ваш адресат считается уведомлённым надлежащим образом о Ваших претензионных требованиях. Ваш адресат имеет право сослаться на то, что Вы писали претензию кому-то другому, только если существует компания с тем самым неверным наименованием. А так очевидная описка в названии не может служить основанием для того, чтобы считать, что Вы нарушили претензионный порядок урегулирования спора.
Когда я увидела дома ошибку я первую претензию выбросила (и написала другую. С описью ценным письмом. Но ее не получают. На первую есть только ответ отказа мне вернуть деньги.
Достаточным доказательством для суда является уже только один факт отправки такой претензии. Претензия будет считаться юридически значимым сообщением, и адресат должен самостоятельно предпринимать меры к её получению.