Долг в компании эйвон что делать?

Здравствуйте такой вопрос я не занималась эйвоном, подруга по моему паспорту зарегистрировалась, все было хорошо, тут мне приходит письмо с эйвона что там задолженность, с января месяца Я позвонила подруге узнать от куда, она говорит что в январе оплатила, и от куда долг понять не может, сегодня позвонил мой отец, и сказал что пенсию сняли в счет долга типа за эйвон, что теперь делать подскажите 😔😔😔