Залитие квартиры канализацией

Добрый день! Были в отпуске, при приезде домой ночью, зашли в квартиру и в квартире вода, выяснил, что течь из канализации на кузне, вызвал аварийку, они прочистили в подвале и вода стала уходить в раковине, утром обратился в УК для составления акта, в итоге через три дня его составили и в акте указали, что следов залития кухонного помещения нет, причину также не указали, указали только, что ночью приезжала аварийка для прочистки канализации по нашему вызову, кроме того в акте указаны свидетели при осмотре квартиры сотрудники УК и их подписи, но данные лица на осмотр не приходили. В УК говорят, откуда мы знаем, что это у вас залитие было, может у вас так и было или у вас вообще ремонт, как быть в данной ситуации, ущерб значительный, есть видео и фото той ночи, где видно что это не просто прозрачная вода, а сточные воды, в квартире запах. Сейчас написал им претензию, что акт составлен с нарушениями.