Пенсионерка
Нина Николаевна
Подписчиков: 23
2398
Страховки и сертификаты, навязанные банком при оформлении потребительского кредита.
10 дочитываний
5 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,85 рублей за дочитывания
Зарабатывать
30 мая 2019 года взяла потребительский кредит в АТБ (Чита). При оформлении кредитный менеджер предупредила что кредит будет застрахован, но ни условия страхования, ни тарифы, ни виды страхования не озвучила. Когда я стала подписывать эти бумажки (страховые полисы выполнены на обычной бумаге в ч/б варианте без всяких средств защиты, водяных знаков и голограмм с ч/б печатями. Дома я увидела, что в одной из страховок указан дом, в котором я прописана, как объект страхования, который мне не принадлежит. Этот объект они оценили в миллион рублей, плюс внутренняя отделка и инженерное оборудование 500000, домашнее имущество 250000 и гражданскую ответственность - 500000. Это 2250000 в городишке, где благоустроенную квартиру за миллион сложно продать, да ещё чужую. Страховая премия 26000 руб. страховая компания Макс. Кроме этого они мне навязали медицинский сертификат на абонентские услуги информационной... (даже не дописали слово "поддержки") от компании Телемед стоимостью 6000. Третий вид - страхование от несчастных случаев и рисков, связанных с потерей работы. Взяли максимальный тариф страховая сумма 750000, страховая премия 15600. Итого 47600. Обратилась в офис и сообщила, что полис фальсификат, жильё мне не принадлежит. Девушка ответила, что они применяют комплексный вид страхования и возврата не делают. 13 июня я подала претензию, где изложила свои требования. Они у меня её всё же приняли, сказали, что выплатят только через месяц. За это время банк внё в мою кредитную историю негативную информацию, хотя у меня ни разу не было просроченных платежей. 13 июля я обратилась. В офис, той девушки в офисе не было, другая сотрудница мне ответила, ничего не знаю, обращайтесь в страховую компанию. Я пришла и отправила жалобу в Цетробанк. Сегодня пришёл ответ, что заявление зарегистрировано.
5 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 5
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Добрый день! Нина Николаевна, Вам необходимо обратиться в полицию, т.к. в отношении Вас совершено мошенничество.
Добрый день. По поводу кредитной истории:
Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 года N 218-ФЗ, кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.
Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй;
Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
По поводу страховки можете написать претензионное письмо в страховую, потребовать компенсации неустойки за несвоевременный возврат денежных средств, срок которого указан в правилах страхования.
У вас было 14 дней, чтобы отказаться от страховки и требовать возврата уплаченной страховой премии. Если вы с указанным требованием с страховую компанию не обратились или если ваш банк не уполномочен страховой компанией принимать такие заявления (и, соответственно, ваше заявление в страховую не отправил), то деньги вы обратно не получите.
По поводу фальсификата - вы можете застраховать в том числе не принадлежащую вам недвижимость, мошенничеством (или как вы говорите фальсификатом) это не является.
Если вы не докажете, что выдача кредита зависела от того заключите ли вы договор страхования, то шансов возвратить деньги у вас нет.
Вас предупредили, что есть страховка, вы сами подписали документы о добровольном заключении договоров страхования.
По этому поводу уже давно сложилась позиция Центробанка и судебная практика.
Что касается кредитной истории, то как вы узнали, что банк, что-то в ней отразил? Вы запросили информацию из бюро кредитных историй? Если внесенная запись не соответствует действительности вы можете написать в банк требование об исключении несоответствующей записи или оспорить в судебном порядке.
Я обратилась до 14 дней, мне сказали, что вопрос будет решаться в течение месяца. По истечении месяца (30.06.19)они мне заявили, чтобы я обратилась в страховую компанию. В этот же день я отправила жалобу в Центробанк и в Роспотребнадзор. Сегодня звонили из банка, сказали, чтобы я подошла "дооформить" договор на кредит. Оказалось, что в этих полисах и в сертификате я не расписывалась.