Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Абрарова Алиса Ильгамовна
 Юрист Абрарова А. И. Подписчиков: 648
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8

Срок направления ответа МФО на ваше заявление или обращение.

227 дочитываний
0 комментариев
Эта публикация уже заработала 17,11 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Очень часто возникает вопрос по поводу того, в какой срок микрофинансовые организации должны направлять ответы на заявления и обращения своих заемщиков.

В соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации (утвержден Банком России 22.06.2017), который в свою очередь и регламентирует сроки направления ответа, МФО обязано ответить на обращение в течении 12 (двенадцати) рабочих дней с даты его регистрации в "Журнале регистрации обращений".

В свою же очередь в "Журнал регистрации обращений" поступившее обращение заносят в течении 1 (одного) рабочего дня.

Так же стоит обратить внимание, что микрофинансовая организация обязана отвечать на каждое полученное ею обращение.

Квалифицированная юридическая помощь
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

+7(986)9248391
C Уважением, юрист Абрарова Алиса Ильгамовна
₽

Как микрокредитные организации обманывают ФССП, при взаимодействии с должниками, и нарушают права заещмиков, и что делать?

Микрокредитные организации (далее МКК) обязаны действовать в строгом соответствии с законом, при принятии мер по взысканию задолженности по займам. Контроль за деятельностью МКК, при взыскании долга,...

Женщина взяла микрозайм под 365%, не вернула, а в итоге через суд снизила проценты почти в 20 раз

Дела о микрозаймах регулярно всплывают в судах, но этот случай показателен: заемщице удалось сильно сократить сумму процентов и в итоге заплатить даже меньше, чем было в договоре изначально. Разберем,...

Случай из жизни

🔧 «Когда машина сломалась за 3 дня до корпоратива... Мой личный опыт!» Ох, друзья, вот это была история! В прошлую субботу ехал на дачу — и бац, старенькая «Калина» встал посреди трассы. Диагноз механика:...

Потерял паспорт — а через 7 лет узнал, что на него оформили микрозайм и долг вырос в 5 раз

Иногда даже одна утеря паспорта может привести к неприятностям, о которых вы узнаете лишь случайно — при попытке оформить кредит. Именно это случилось с героем этой истории: он потерял паспорт,...

Как мужчина обманул МФО и получил 800 т. р. , не заключив ни одного договора займа

Некий гражданин обнаружил уязвимость на сайте микрофинансовой организации — деньги зачисляли без договора — и решил ею воспользоваться. Получив в общей сложности 800 тысяч, наш герой был уверен,...

Две трети в долгах: как структура кредитов в России создаёт больше рисков, чем в Европе или США

В России всё больше людей берут кредиты и займы. С февраля 2022 года по конец 2025 года их число выросло на 7 миллионов и достигло почти 50 миллионов человек. Это две трети всех работающих в стране.
Главная
Коллективные
иски Добавить Видео Опросы