Опасности сервиса Сбербанк Онлайн – как избежать потери денег

Еще десять лет назад большинство людей ходили в банк, чтобы совершать привычные платежи, и ничего не знали про онлайн-банкинг. В настоящее время приложение «Сбербанк Онлайн» есть в смартфоне большинства граждан. Плюсов много – удобно оплачивать коммунальные услуги, совершать покупки в Интернете и т. п., но если изучить приложение внимательно, то можно понять, что с его использованием связаны определенный риск и опасности.
Опасности Сбербанк Онлайн
Приложение имеет достаточно объемные полномочия. Его нельзя полностью закрыть, и оно постоянно находится в памяти смартфона. Помимо этого программа периодически сканирует систему и определяет местоположение пользователя, а также чем он интересуется в поисковых системах, информацию о каких товарах и услугах искал в Интернете.
Наиболее частые мошеннические схемы
Старая сим-карта. Некоторые люди до настоящего времени пользуются устаревшими сим-картами, несмотря на то что мобильные операторы предупреждают абонентов, что необходимо заменить их на новые. Мошенники могут изготовить дубликат старой сим-карты, которая привязана к «Мобильному банку», и за несколько минут перевести деньги со счета карты.
Вариант второй. Банк что-то напутал…...
Попасть на эту схему могут те, кто покупает или продает что-либо с помощью сайтов в Интернете. Мошенник звонит по указанному вами номеру и говорит, что согласен на сделку, а чтобы перевести вам деньги, ему нужно знать ваши Ф.И.О. и номер карты. После этого мошенник звонит в call-центр Сбербанка от вашего имени, называет оператору ваши Ф.И.О. и сообщает, что у него изменился номер телефона и он хочет привязать его к мобильному банку.
Относительно паспортных данных могут сказать, что сейчас не помнят, но что старый телефон, к которому сейчас привязан мобильный банк, сейчас в руках. После этого, чтобы подтвердить наличие на руках старого телефона с привязанным к нему мобильным банком, операционист предлагает провести небольшую транзакцию по счету клиента, чтобы клиент назвал, какая сумма указана в пришедшем SMS-оповещении.
Продавец получает SMS, что с его счета, например, снят 1 рубль 29 копеек, и в это же время ему звонит мошенник и говорит, что отправил небольшую сумму, чтобы проверить правильность данных карты, и уточняет, сколько там пришло. Продавец чаще всего отвечает автоматически, не задумываясь: 1 рубль 29 копеек, но не пришло, а снялось... на что дадут ответ, что это банк, вероятно, перепутал. Тут же сумма, прошедшая по транзакции, называется оператору на телефоне, оператор убеждается, что телефон, на который в настоящее время подключен мобильный банк, и правда принадлежит звонящему, и без сомнений переподключает новый телефонный номер мошенника к счету карты продавца. Дальше деньги, как и в варианте выше, довольно быстро переводятся со счета.
Вариант третий. Вредоносные программы
О нем предупреждается на сайте банка, но клиенты во многих ситуациях недостаточно внимательны.
Встречаются случаи, когда приложения Сбербанка для смартфонов взламываются вирусами. В Интернете есть риск и вероятность подхватить вредоносную троянскую программу. Фишинговые сайты, на которых просят ввести пароль для отмены операции или отправить SMS для авторизации.
Опасность возрастает тогда, когда на смартфоне включен «Мобильный банк» и сам гаджет всегда подключен к Интернету.
Как безопасно пользоваться интернет-банком
Для защиты от мошенников достаточно соблюдать основные несложные правила.
Никому не сообщайте собственный пароль для входа в Сбербанк Онлайн, особенно по телефону.
Пользуйтесь только официальными сайтом и приложением.
Перед входом каждый раз убеждайтесь, что адресная строка начинается с префикса https:// – это означает, что установлено защищенное соединение.
Всегда сверяйте реквизиты операции, которые указаны в пришедшем SMS, с паролем от номера 900 – если по какой-то причине реквизиты не совпадают, то не вводите пароль и немедленно свяжитесь с банком.
Не вводите пароли для отмены операции, о таком могут вас просить только мошенники.
Пользуйтесь антивирусной программой.
Для входа в Сбербанк Онлайн необходимы только логин и личный пароль (одноразовый пароль из SMS); если с вас запрашивают какую-то иную информацию (номер банковской карты, мобильного телефона и т. п.), то необходимо сразу покинуть сайт и связаться с банком.
Вывод
Ничего абсолютно безопасного в Интернете нет, это относится и к приложениям. Риск увеличивается, если вы пользуетесь общими точками доступа Wi-Fi или загружаете различные приложения помимо официальных магазинов.
При работе с денежными средствами необходимо всегда быть внимательным.
Банки сами также заинтересованы в безопасности своих онлайн-банков. В большинстве случаев в пропаже денег со счета виноват сам клиент, который или сообщил данные третьим лицам, или скачал вредоносную программу. Но, несмотря на все риски, миллионы клиентов банков пользуются онлайн-услугами, и общее число таких пользователей только увеличивается.
Теряли ли Вы деньги используя Сбербанк онлайн?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Бред с переподключением номера телефона Автором описывается полный бред.
Подтверждаю, бред! Сбербанк спросит ваше кодовое слово, которое вы указали в первый раз при получении карты... И просто так не переключить.
Возможно, здесь есть какая-о другая тонкость, которую автор не уловил или донес неправильно. У меня Три телефона, три симки., три разных оператора Симки с двух кнопочных привязаны к двум карточкам, На смартфоне загружено приложение и симка третьего оператора, не связанного с банком. На кнопочные приходит всякая фигня, а на смартфон нет. Может это выход для безопасного пользования?
Зачем иметь столько херотени?
Вам выше написали.
Моя версия что к фишинговым сайтам имеют отношения и сами банки. Например, если приходит что-то в банк с фишингового сайта или продублированной сим-карты от мошенников, то почему служба безопасности банка не срабатывает? Банк и его служба безопасности должны блокировать мошеннические запросы, а этого нет. Более того сами работники банка подключают клиентов к Онлайн-банкам, просто забирают в свои руки телефоны и что-то там настраивая клиентам, которые в этом не сильно разбираются. В нашем городе это ежедневно я наблюдаю, и ведь есть камеры и сбербанк видит как работают его работники, но они выполняют то, что им приказано! Банку доверили деньги клиенты и банк должен их защищать! Раньше говорили Надежно как в банке, сейчас так уже никто не может сказать, ибо банк переходит на технологии, которые сам не способен контролировать и обеспечивать безопасность!
Мне тоже приложение установила девочка, дежурившая в банке.
Это очевидно - текучка значительная, все "сокращенные" знают и базы клиентов и все тонкости защиты-безопасности - чего проще - или продать инфу, или самому рискнуть от безнадеги...
Рука руку обеспечивает.
Спасибо! Публикация интересная, познавательная.
Чем же она полезна? Полный бред.
для среднестатического человека с малыми "доходами" особо пенсионера - вообще нет особого смысла заморочиваться со всеми нововведениями. Головную боль поиметь проще простого, а пользы самый минимум. Оставшиеся от ЖКХ 5-6 тыр держать на чем-то, кроме кармана и может копеечной заначки на случай в банке (стеклянной) - никакого практического смысла нет.
Если до Альцгеймера не до жил, то очень удобная вещь.
Альцгеймер удобная вещь? Или что?
Банковская карта, которой можно оплачивать, к примеру, те же коммунальные счета не выходя из дома и без процентов, и прочия и прочия.
Вот только наше ФЗ и Правила требуют хранить квитанции по ЖКУ втечение 3 или 5 лет и ПРЕДЪЯВЛЯТЬ "проверяющим" Выходить иногда из дома хотя бы за пенсионом раз в месмяц тожэе полезно. Заодно и оставляешь половину за эти ЖКУ. Оставшимися 3-5 тыр вы предлагаете пенсионерам рассчитываться за машины, яхты, вояжи, брюлики или для оплаты с алиэкспресс? Или ам дают такие проценты за пользование "картой" ? Вы небось агентом по распространению и рекламе карт работаете? Тогда и спору нет, продолжайте пачкать мозги. Кстати, не вы ли пачкаете по политическим темам вроде митингов?
Не знаю, что требует Ваше ФЗ, но неофитам сообщаю, квитанции об оплате поступают в электронном виде, кроме того СБ хранит историю ваших платежей.
Безусловно полезно, в парке погулять, на велике покататься, искупаться - кому что здоровье позволяет.
Как я понял, пенсию Вы заработали примерно 10 "тыр", это за какие-же хоромы в Питере надо отдавать 5?
Именно там я покупаю разную мелочёвку, потому как дёшево.
Не иначе, как Ваши опусы способствуют промыванию этих мозгов.
Придурок не знающий..
Во разошелся - наверняка неспроста.
В каком же это месте РФ "квитанции на оплату поступают в электронном виде" - дорогой "неофит".? В каком месте РФ, и в каком месте Москвы? - мои знакомые и у вас и везде получают КВИТАНЦИИ БУМАЖНЫЕ. И где-в каком месте "москвы" вы живете - с людьми хоть общаетесь.? Не стану приводить вам личные ПД (кто вас там знает) но много общаюсь с малоимущими - помогаю составлять петиции. Так вот - в СПб более 100 тыс коммуналок. Многим Пенсионерам принадлежат "хоромы" по 40-50 м в виде ОДНОЙ комнаты в коммуналке, где всего комнат от 5 до 10 и больше. Вот за такие "хоромы" в СПб летом платят чуть меньше 5 - а зимой у некоторых набегает и до 7 тыр. И это без света и прочих радостей.
А в москве что уже коммунизьм построили для избранных вроде вас? Уж больно какие-то странные у вас представления о жизни пенсионеров на остальных просторах.
надеюсь не в мой адрес - но пожалуйста подтвердите - Вы тоже в Москве получаете квитанции на оплату ЖКУ "в электронном виде" - как г. Александр?
Похоже Вы смотрите на экран, а видите то что хотите, специально для Вас: квитанции ОБ ОПЛАТЕ поступают в электронном виде, разглядели?
Мой последний счёт 8546,82 за 98 кв. м, на которых живут 6 человек. Надеюсь, что Вы как знатный петицеписец с не странными представлениями о жизни, поможете своим подопечным переехать из коммуналки в престижном центре в однушку в новостройке.
Однако все эти ля-ля-фа не имеют никакого отношения к современным платёжным системам. Хочется щи лаптем хлебать - ради бога.
Вот поэтому я и предположил что у вас в вашей "москве" для таких как вы уже построили этот самый "коммунизьм" и неумные советы ваши о переездах для пенсионеров питерских - точно также из вашего вот такого "московского коммунизьма" . И цена всем " електронным квитанциям" - 0 - без подтверждения - потому как и я в свои года и то нарисую вам сколько угодно и на что угодно и на любые суммы е-чеков или квитанций. Так что подтверждать готовьтесь. И как видно - вас еще жареный петух не клевал, может по причине вашего "суверенного коммунизьиа" может еще как. Вот только вся остальная РФ видимо живет по совсем другим законам.
Да, и как насчет "неофитов" и статьи в Известиях о краже с бесконтактников? Известия у вас тоже в "неофитизме" обвиняется - или как.
Да и еще - вы небось и на митинги этих ходите?
ну я и говорю что вы прям кладезь для провинциальных агитаторов, которые пишут о коммунизьме московском.
Заинтересовали - позвонил двум бабулькам из коммуналки (3 к) площадь такая же примерно живут 4 (ЧЕТЫРЕ) человека и суммарный последний платеж примерно почти такой же как у вас (они не нашли все квитанции из-за одной соседки) Намек уловили.? Вам небось Собянин за митинги доплачивает, али как?
Конечно, если человек Фома-идальный то это не лечится.
Всем остальным напоминаю, что правительство Москвы (Собянин, для тех дебилоидов, кто знает 2 фамилии - Путин и Собянин) доплачивает неработающим пенсионерам до местного прожиточного минимума.
Митинги хомячков и СС (Собчак-Соболь) избегаю, т.к. вруну могу не сдержаться и дать в харю, соответственно и огрести (не молодой уже
), а из других, только на Бессмертный полк, ищу брата бабушки.
В смысле хоромы? В Подмосковье за двушку до 5 может доходить, и это хрущевки и панельки.
Неудобная, это болезнь такая.
В call-центр Сбербанка не совершат никаких действий, если не назовёшь контрольное слово.
Полностью согласен - без кодового слова оператор горячей линии Сбербанка не будет делать никаких операций.
Однако деньги ушли, все остальное - это пустая болтовня.
Удобно? - Да удобно!
Безопасно? Нет не безопасно!
Два раза за всю жизнь, украли деньги из кармана. Сам виноват!
Два раза, за три года украли деньги с карты. Меня обвинили: - "А может ты сам"
Зато можно совершить покупку простым приложением к аппарату на кассе, на вводя ПИН-код. Меня умиляет из суперсистема защиты банковской карты
Как обнуляли?
Отличная информация. Благодарю. С уважением, Валентина.
Интересно что отличного в этой бредятина? Юрист пишет бредовые статейки.