Заливает балкон снизу

Добрый день!

Вопрос такой: есть квартира, в ней не застеклена лоджия. Лоджия имеет пожарный люк с лестницей.

У соседей снизу сделано остекление и ремонт лоджии.

В данный момент из-за дождей стало топить их балкон через пожарный люк.

Кто виноват в данной ситуации? Должен ли я принимать какие-то меры (соседи снизу заставляют меня делать работы) и буду ли я нести какую-то ответственность в суде?

в документах о праве собственности площадь лоджии не включена.

Заранее спасибо!