Есть день, который проклинают все работники «Пятерочки»
Краткое содержание :
Любой работник торговли, только прочитав заголовок, сразу же понял, о чем пойдет речь. И практически все покупатели, по крайней мере, один раз были свидетелями этого страшного для сотрудников магазина дня, просто для них самих он абсолютно ничем не отличался от любого другого, когда они решили сходить за покупками.
А вот работники ожидают его приближения и начинают активно готовиться за несколько дней, а то и неделю. Речь идет о полной инвентаризации товара. Как оказалось, не во всех магазинах данная процедура проходит одинаково. В подготовке материала помогали бывшие работники магазинов нескольких самых распространенных сетей.
Два способа полной инвентаризации товара
Пересчет товара во время инвентаризации может производиться двумя разными способами. В первом случае (как должно быть) магазину приходится тратить на инвентаризацию дополнительные денежные средства. Во втором инвентаризация ничего не стоит, но добавляет сотрудникам магазинов массу проблем.
Догадайтесь, какой способ больше нравится крупнейшим «народным» сетям продовольственных магазинов, соревнующимся между собой в снижении цен, при этом не особенно обращая внимания на качество, сервис и на условия труда.
При этом полная инвентаризация не является редкостью – в некоторых сетях она проводится один раз в три-четыре месяца, а те, кто работал в универсамах «Дикси», и вовсе заявляют о том, что данная процедура проводилась их силами один раз в месяц.
Как должно быть
Когда необходимо провести ревизию в большом магазине, пересчет товара производится секциями – отдел за отделом. Рабочие графики самих сотрудников магазина при этом не меняются – инвентаризация производится специальной бригадой – это может быть достаточно большая группа, и работа каждого ее члена оплачивается.
Процедура производится максимально оперативно и организованно, после чего группа отправляется дальше. Сотрудники магазина при этом не отвлекаются от своих основных обязанностей – кассиры пробивают товар, работники зала расставляют ценники и помогают покупателям, на складе производят разгрузку. А по окончанию рабочего дня магазин закрывается, и все расходятся по домам.
Когда хочется сделать бесплатно
Группа специалистов, конечно же, подсчитает все быстро и точно, но за их услуги необходимо будет заплатить. И если руководство магазина желает сэкономить, то оно обязательно придет к выводу, что нет смысла платить деньги каким-то посторонним людям, когда в магазине полно своих работников. Закончили рабочую смену и с чистой совестью отправились проводить инвентаризацию. Не забывают пригласить участвовать и тех, у кого выходной.
Здесь сведения от сотрудников разных магазинов одной и той же сети несколько рознятся – кому-то после почти суток напряженной работы доставался дополнительный выходной, а кто-то продолжал работать в обычном режиме (некоторые после ночной инвентаризации выходили на смену). Но никто не сказал, что ревизия силами работников хоть как-то оплачивалась.
Если количество работников не позволяло справиться за ночь, им на подмогу присылали работников из соседней сети. Естественно, помощь товарищам также бесплатна.
Скорее всего, есть и такие магазины «народных» сетей, в которых инвентаризация товара проводится так, как должна, без привлечения к бесплатному труду и без того измотанных сменой собственных сотрудников. Буду рад, если такие работники отзовутся в комментариях. Спасибо за внимание.