Электронная книга - Возврат или ремонт?
27.06.2019 г. в магазине M-Video была приобретена Электронная книга PocketBook PB740. Гарантия 24 месяца производителя, однако 18.08.2019 г. планшет отключился и больше не включается. Подключив к USB моргает кнопка вкл/выкл, а так же периодически перезагружается и высвечивается заставка «PocketBook», на кнопки не реагирует.
Согласно статьи 18 ЗоЗПП, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575, имеет такое название: Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Этот Перечень небольшой и включает в себя всего 8 пунктов, но электронные книги в нем не упоминаются, а к компьютерам с основными периферийными устройствам электронные книги НЕ ОТНОСЯТСЯ.
Поэтому в случае обнаружения в электронной книге недостатков, что я в течение всего гарантийного срока (п.1, ст.19 ЗоЗПП) а не только в течение 14 дней (которые, указаны в статье 25 ЗоЗПП и в случае обнаружения в товаре недостатков не применяются) вправе по своему выбору предъявить любое из пяти требований, перечисленных в 1 пункте статьи 18 ЗоЗПП. Это значит, что можно не сдавая электронную книгу в ремонт, сразу потребовать от продавца замены или возврата денег, если, конечно, будет установлено, что в обнаруженных недостатках нет вины потребителя. Поэтому продавец имеет право провести проверку качества товара, так как согласно 6 пункту статьи 18 ЗоЗПП, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. А так же согласно ст. 20 п.2 - если для замены или устранения недостатков товара требуется более семи дней, то мне должны предоставить во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Возникает вопрос - Я правильно все понял?