«Яндекс.Такси» и обкуренные водители

Это был вечер трудного дня...
Поэтому решил не экономить и поехать домой из Сестрорецка на такси.
Купил продуктов в «Пятерочке» на Токарева, 16, и вызвал машину по телефону 3 666 666.
Результат оказался под стать «дьявольскому номеру», который почему-то выбрал «Яндекс» для своего сервиса.
Началось с того, что, вопреки зафиксированному на моем смартфоне сообщению о том, что белая «Веста» с номером 286 прибудет через 3 минуты, не было ее нигде и никак!
На все мои звонки в сервис бездушный голос робота тупо отвечал, что машина вас ожидает. Переспросить, где ожидает, было невозможно, т. к. соединение мгновенно отключалось.
Предложение нажимать кнопки под номерами 1; 2; 3 и т. д. я испробовал поочередно. И многократно.
Кнопка № 2, которая, согласно заверению службы «Яндекс. Такси, обеспечивала связь с водителем, никаких результатов не дала. Пробовал раз десять!
Терпение – добродетель
Минут через 20, после стократного нажатия кнопки «0», некий мужской голос ответил, что соизволит связать меня с водителем, которого я уже давно ждал на пронизывающем ветру.
Момент истины настал, когда та самая «Лада – Веста» № 286 таки соизволила прибыть.
Но вовсе не к назначенному мной месту, а туда где ей парковаться было удобнее.
После 100-метровой пробежки с тяжеленными пакетами я сел в машину и все понял: за рулем сидел совсем молодой пацан, очень плохо говорящий по-русски.
Вот тут то и надо было мне насторожиться и вызвать такси из проверенной фирмы «Курортный берег»!
Но я так замерз, что решил не рисковать дольше здоровьем и ехать на том, то пришлось.
А напрасно!
Ибо уже через полкилометра я понял, что водитель не совсем адекватен! Он то включал, то выключал радио, то открывал, то закрывал окно, рядность менял вопреки всякому здравому смыслу и абсолютно не слушал подсказок навигатора.
В итоге мы проскочили поворот к месту назначения и еще несколько километров ехали мимо цели в поисках разворота на Приморском шоссе.
Так что мне пришлось, фигурально выражаясь, взять управление на себя. То есть буквально орать в ухо водителю: «Налево! Направо! Прямо! Тормози!..»
Но самый цимес ожидал меня в конце пути, когда этот драйвер по имени Тимур показал мне стоимость проезда, высветившуюся на экране его «Яндекс-навигатора», который определяет ее по километражу.
Так она оказалась чуть ли не в 2 раза выше той, которую мне озвучили при принятии заказа!
Разумеется, такая наглость выбесила меня окончательно. И я просто швырнул изначально оговоренную сумму мелочью в наглого молодчика, который заставил меня почти полчаса мерзнуть на ветру, болтая со своей Гюльчатай по служебному телефону!
Любопытна реакция службы поддержки «Яндекс-такси», которой я высказал свои претензии: они прислали сообщение на телефон следующего содержания: «Одну вашу поездку хотим сделать дешевле на 200 руб. с промокодом sad097854...»
Это «sad» от слова «садизм», что ли, сокращение?!
Вам нравится Яндекс Такси ?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Работала я в такси. И если до прихода в город такси-яндекс цены были повыше, но качество тоже было лучше. А как пришло это нечто, ошибочно названное службой такси, цены упали в 2 раза. Естественно, что нормальные водители не захотели убивать свои личные машины и работать на один бензин. А яндекс берет всех, даже не проверяет водителей. Вот и получилось, что можно доехать дёшево, но не всегда безопасно.
Вы пассажиры такие интересные, хотите и дёшево и быстро и комфортно. Дорого вам было за 150 ездить в нормальных машинах, катайтесь за 99 с наркоманами.
Цены на яндекс-такси абсолютно не дешевые. Достаточно других. Где цены ниже. Единственное, что привлекает - оплата по карте. Достаточно неадекватных водителей, среди которых: не говорят по русски, вымогают дополнительные деньги, приезжают намного позже, не приезжают вообще, при этом списывают деньги за поездку. Все эти случаю происходили со мной. И слишком много неадекватных вымогающих нерусскоговорящих водителей.
Заказывай русскоговорящих, салон для не кур. ...
Оксана, всё правильно сказала!
Не знаю... Я довольна услугами Яндекс. Такси в нашем городе. Вероятность того, что нарвёшся на водителя-неадеквата или на ужасную машину 1 из 10. Я давно пользуюсь этим такси и невезло мне оооочень редко. "Горячая линия", с которой общаюсь через сообщения в соц. сети, реагирует (принимает решения, практически всегда в пользу пассажира) очень оперативно. У нас в городе есть так же недорогое такси, вот там точно из 10 водителей и их машин может быть только одна машина адекватная! Так что Яндекс очень удобен.
Там не дёшево! Самое дорогое такси!
Да я тоже столнулась с водителем наркоманом он осетин. В последствии он умер в своеи такси от передозиоовки.
Типичная таксистская логика, ах вы так, ну тогда вот вам так. Держи себя в форме, занимайся спортом, не кури, не жри пиво, шаурму и тд. Смотришь, и за сложившиеся цены, неплохо заработаешь. А не нравится, так иди в "Газпром", на вахту, у нас страна неизгладимых возможностей
Если и это не подходит-открывай визу и в Португалию, море, солнце, через год пмж и, главное, можно в такси зарабатывать больше.
Постоянно пользуюсь Яндекс такси, притензий никаких! Всегда приезжают быстро, водители вежливые, всегда поддержат разговор, помогут донести тяжёлые покупки. Яндекс-такси только отлично!
Очень согласна! И кстати, если какие то проблемы из за отсутствия авто на вызове, то можно звонить сразу хозяину этих таксо, эта информация есть в приложении, когда назначен автомобиль.
Что быстро приезжают... это да..но ооооочень дорого...
Еще могу открыть секрет, почему так много аварий с участием индекс такси. Водителя садят на машину фирмы, абсолютно не проверяя его. Но при этом, нужно отработать 12 часов, что само по себе тяжело в городских условиях. Так еще и ставят план, заработать определенную сумму, а учитывая что ценник минимальный, то сделать это проблематично. Например, план сделать 1,5 тыс. руб. А ценник средний по городу 120 рублей. Нужно сделать 13-14 заявок только для выполнения плана. + 3-4 заявки для пополнения баланса, чтоб купить смену. И это хорошо, если работодатель сам заправляет машину.
Вот и посчитайте, 18-20 заявок человек работает только на аренду машины. И я редко встречала водителей, которые могут сделать больше 25 заявок за смену. А 700 рублей за 12 часов работы, считаю очень мало. Вот и приходится им гонять на предельных скоростях, чтоб урвать хоть лишнюю соточку.
Вывод один: не пользуйтесь яндекс такси и не жалейте чаевых, если вам понравилась поездка.
"Лишняя соточка" это наша с Вами безопасность. А еще безопасность всех, кто едет или ходит рядом с этими неадекватами.
В нашем городе приход ЯТ ознаменовал снижением цен и как следствие разорение нескольких частных служб такси, а также появлением придурков на разукрашенных желто-черных авто. Много езжу по городу и могу сказать ответственно, что приходится настораживаться, когда в зоне видимости появляется машина ЯТ. Каждый 5-й (специально считал), как обезьяна с гранатой...
С чего вы взяли что у Яндекса дешёвый ценник непонятно, у нас это одно из самых дорогих такси.
Ну вот, зачем не правду писать? На сегодняшний день в Москве, Яндекс такси, действительно самое дешевое! Гораздо дешевле Ситимобил, Убер и прочих... то, что пишет автор статьи, это было несколько лет назад, когда Карты Яндекса, построены были самым длинным маршрутом и итоговая цена почти в два раза превышала изначально объявленную! Но, сейчас же у Яндекса, фиксированный тариф, который озвучивается сразу, при заказе! И никто и никогда, не требует дополнительную плату! Приезжают машины всегда быстро, 2-3 минуты и СМС «Вас ожидает такси» и номер машины и телефон водителя! Иногда, не успеваешь даже обуться и выйти из подъезда!)))
То, что пишет автор было не в Москве, а в Петербурге.
Там еси изменишь маршрут во время поездки (подскажешь водителю лучший вариант, чем предлагает навигатор)-цена сразу вырастат... ты звонишь туда... тебе говорят-с вами свжутся но пока оплатите поездку полностью... оплачиваешь... через час или больше звонит менеджер яндекса и говорит... да,вы правы, цена очень завышена, вот вам код на скидку в след. Раз...Ро в след. Раз фиг воспользуешься этой скидкой, так как, оказывается, водители не видят этой скидки и требуют полной оплаты! Звонишь опять туда... и так по кругу! Статья описывает мои поездки с яндексом точь в точь! Наглый обман!
Спасибо за публикацию очень интересная статья.
Ну хоть бы слова местами поменяли. А то каждый раз одно и то же...