Коллекторы стучатся в дверь квартиры: Ваши действия

Право коллектора входить в квартиру должника. ФЗ РФ № 230-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"Права кредитора ограничены

Коллекторы всё чаще заявляют о том, что вправе приходить в квартиру в которой проживает должник в досудебном порядке и решать вопрос о взыскании задолженности. При этом они ссылаются на ФЗ РФ № 230-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Взаимодействовать с должником кредитор может. Но совершая действия,

направленные на возврат просроченной задолженности могут использоваться

1) личные встречи, телефонные переговоры;

2) телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

О праве приходить на квартиру должника с требованиями не указано.

Не допускаются применение физической силы или ее угроза, угроза убийством или причинения вреда здоровью; уничтожение или повреждение имущества или угроза; совершение методов, опасных для жизни и здоровья; оказание психологического давления, использование выражений и совершение действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; введение в заблуждение относительно: размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения, сроков исполнения; передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и лиц, возможности применения мер административного и уголовно процессуального воздействия и уголовного преследования; принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления; неправомерным причинением вреда или злоупотреблением правом.

Не надо бояться коллекторов. Необходимо решать вопросы путем взаимодействия.