Когда можно не платить за тепло

когда можно не платить за тепло:

1. Если произошла авария или же температура в квартире держится ниже определенных показателей, жильцы могут не платить за отопление.

Жильцы имеют право на перерасчет, если в результате аварии остались без тепла более чем на сутки. Если в результате аварии пострадал весь дом, перерасчет будет автоматическим.

Если же неполадки произошли по отдельным стоякам, граждане должны подать заявки о перерасчете в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Если же платежки пришли с прежними ценами, следует жаловаться в жилищную инспекцию,

2. Перерасчет следует требовать и в случае когда температура в квартире не поднимается выше 18 градусов, а в угловых — выше 22.

Однако, прежде следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, которая замерит температуру. Впрочем, температуру можно замерить и самим.

После этого составляется акт при двух свидетелях и направляется в управляющую компанию. Если та не реагирует, тогда — жалоба в жилищную инспекцию.

За что отвечает жилищная инспекция?

В компетенцию госжилинспекции (ГЖИ) входит следующий круг вопросов:

-контроль за соблюдением российского законодательства в сфере ЖКХ и норм региональных правовых актов;

-надзор за деятельностью управляющих компаний, товариществ собственников жилья и других объединений, осуществляющих управление жилым объектом.

-Одной из основных функций госоргана является рассмотрение претензий граждан и принятие действий по устранению высказанных замечаний, поэтому жалоба в жилищную инспекцию – один из самых распространенных вариантов решения проблемы.

ВАЖНО:

После обращения ГЖИ обязана провести проверку, подтвердить или опровергнуть факт нарушения и принять соответствующие меры.