Как получить особое и более трепетное отношение к себе со стороны отеля/гостиницы
Учитывая то, что я тесно связан с отельным бизнесом в последнее время, решил поделиться с вами простым, но очень действенным "лайфхаком".
Итак, вам нужно забронировать номер в гостинице. Сделать можно это различным образам: на сайте гостиницы, по старинке позвонить по телефону в гостиницу в отдел бронирования, воспользоваться услугами агрегаторов: Букинг, Триваго, Хотелс, Островок и т.д. Агрегаторов очень много. Есть один крупнейший и самый ходовой сайт, который собирает подробную статистику об отелях, публикует оценки в различных разрезах, с ним сложно "договориться" отельерам. Это букинг. Отельеры его очень недолюбливают, но деваться некуда: приходится с ним работать. Недолюбливают его за высокую комиссию, не всегда прозрачный расчет оценок гостиницам, возможность гостям публиковать в открытом доступе отзывы, которые не всегда положительные. Также им руководствуются собственники гостиниц, когда принимают управленческие решения в отношении отеля и его руководства. Если вы забронируете номер на букинге, то получите особый подход (по сравнению с бронированием на других ресурсах): букинисты на особом контроле, вам могут предоставить номер с лучшим содержанием, или номер повышенной категории (если с первоначальным возникли проблемы), вы можете получить различные бесплатные доп. услуги или комплименты. За вашим комфортом будут следить лучше, потому как отель будет бояться негативных оценок и отзывов, которые могут подпортить их общую оценку и статистику. Имейте это ввиду.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: