Как обменять товар надлежащего качества.
Все мы являемся потребителями и за свою жизнь приобретаем неисчислимое количество товаров. Но в жизни может случится так, что по каким либо причинам этот товар нам не подошел, хоть он и не имеет явных деффектов или недостатков. Так вот, в таком случае либо нужно продать данный товар, но при этом мы теряем в деньгах потому, что за ту цену за которую купили продать не получится, либо он будет лежать без надобности.
Есть третий выход, данный товар обменять на другой аналогичный товар у у того же продавца, но в этом случае есть свои нюансы. Отношения между потребителем и изготовителем (продавцом) регулирует Закон "О защите прав потребителей", а конкретнее статья 25 данного закона.
Согласно указанному закону можно обменять лишь непродовольственный товар и только на аналогичный товар. Законом установлено именно в каких случаях именно товар можно обменять, далее выдержка из закона:
если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Так же законом установлен период в течении которого можно обменять товар и условия которым должен соответствовать товар подлежащий обмену. А вслучае отсутствия, в день обращения покупателя, у продавца аналогичного товара, покупатель вправе требовать возврата стоимости уплаченного товара.
Товар можно обменять в течении 14 дней с момента покупки. А условиями которым должен соответствовать товар является следующее, далее выдержка из закона:
указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Хочу добавить так же, что имеется утвержденный Правительством РФ перечень товаров не подлежащих обмену.

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: